АМКУ порадив авіаперевізникам не продавати квитки до закінчення карантину

АМКУ порадив авіаперевізникам не продавати квитки до закінчення карантину

АМКУ порадив авіаперевізникам не продавати квитки до закінчення карантину

Антимонопольний комітет попередив авіаперевізників про відповідальність за продаж квитків на міжнародні рейси, які можуть не відбутися через продовження карантину.

"У ході сьогоднішнього засідання Антимонопольний комітет України надав рекомендації авіаперевізникам утриматися від поширення інформації про можливість придбати квитки та здійснити переліт до завершення карантину. Така інформація може ввести в оману споживачів, оскільки може бути сприйнята як гарантоване відновлення регулярного авіасполучення між Україною та іншими країнами, що не відповідає дійсності", - повідомили у пресслужбі АМКУ.

В Комітеті також відзначили, що деякі авіаперевізники замість відшкодування коштів, витрачених на квиток пропонують користувачеві перебронювати політ або обміняти квиток на промокод.

Читайте також: "Мінімальний ризик". В ЄС дали рекомендації для авіаподорожей

Зокрема, за даними АМКУ, перельоти на червень пропонували Wizz Аir, МАУ, Czech Airlines, Lufthansa, Ryanair та Swiss. Однак, станом на 21 травня, квитки на червень все ще можна знайти тільки на Wizz Аir та Lufthansa.

Серед обов'язкових до розгляду рекомендацій комітету:

  • Утриматись від поширення неповної інформації, зміст якої стосується продажу квитків з 23 травня 2020 року та здійснення регулярного авіасполучення між Україною та іншими країнами, в той час як офіційна інформація про відкриття авіасполучення між країнами не підтверджена компетентними органами обох країн.
  • Надавати повну та актуальну інформацію про неможливість здійснення регулярного рейсу, у разі якщо авіасполучення між Україною та іншими країнами не буде відкрито.
  • Надавати повні та доступні відомості про всі варіанти обслуговування, що передбачені Авіаційними правилами, зокрема шляхом розміщення на власному сайті інформації щодо відшкодування вартості авіаквитків у зв'язку зі скасуванням рейсів.

Що відомо

  • Кабінет міністрів запровадив в Україні з 22 травня до 22 червня так званий адаптивний карантин. Також з 22 травня розпочнеться другий етап пом'якшення обмежень.
  • У Міністерстві інфраструктури дали детальне роз'яснення щодо відновлення роботи усіх видів транспорту.
  • З 15 червня запрацює прийняття та відправлення літаків, що виконують регулярні пасажирські перевезення авіаційним транспортом.
  • Криклій зазначив, що обов'язковими залишаються масочний режим, температурний скринінг працівників і постійна дезінфекція транспорту.
  • Президент Володимир Зеленський заявив, що Україна зможе вийти з усіх етапів карантину через місяць, якщо не буде другої хвилі епідемії.
  • Греція поступово починає знімати карантині обмеження та відновлювати туристичний сезон. Так, з 15 червня відкриються готелі, а міжнародні чартерні рейси до популярних місць планують відновити з липня.
  • Всесвітня організація охорони здоров'я оголосила епідемію вірусу COVID-19 пандемією.Мер Києва Віталій Кличко заявив, що з 23 травня у столиці у звичайному режимі розпочне
Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди