Ощадбанк поновлює процедуру ідентифікації переселенців. Люди, які отримують пенсію та соціальні виплати на картки банку, повинні будуть до 1 вересня особисто звернутись до відділення. Ідентифікацію поновили після скасування карантину через COVID-19. Суспільне розповідає, як діяти переселенцям з Донеччини та Луганщини.
Ідентифікація ВПО в Ощадбанку: чи всі переселенці повинні її проходити
"Фізичну ідентифікацію мають проходити люди, які отримали статус ВПО до 24 лютого 2022 року. Це можна зробити у будь-якому відділенні банка на території України", — розказала на брифінгу начальниця Донецького обласного управління АТ "Ощадбанк" Ганна Прасол.
Якщо людина, яка отримала статус ВПО до 24 лютого 2022 року, але після початку повномасштабного вторгнення виїхала в інший регіон і знову стала там на облік як ВПО, то їй фізичну ідентифікацію проходити не потрібно, пояснила Прасол.
Як дізнатись, що потрібно прийти до Ощадбанку
Вона додала, банк буде робити SMS-розсилку, де повідомлятиме клієнтів про необхідність ідентифікації. Після такого сповіщення, потрібно прийти до відділення банку з паспортом, банківською карткою та пенсійним посвідченням.
Як часто потрібно буде проходити ідентифікацію у Ощадбанку
Пенсіонери, які мають електронне пенсійне посвідчення (ЕПП) та внутрішні переселенці мають проходити таку ідентифікацію кожні пів року, а пенсіонери, які не мають ЕПП, — кожні три місяці.
Якщо людина, яка має статус ВПО, не звернеться задля ідентифікації до Ощадбанку, її карточку заблокують.
"Якщо людина не пройде ідентифікацію, то банк змушений буде заблокувати видаткові операції по рахунку. При цьому нарахування пенсії та соціальної допомоги буде продовжуватись, бо це належить до компетенції відповідних державних органів", — зауважила Прасол.
За її інформацією, зараз на Донеччині працюють 27 відділень банку та понад 70 банкоматів. Записатися на прийом задля ідентифікації, за словами Прасол, можна у електронну чергу:
- на офіційному сайті Ощадбанку
- у чат-боті додатків Telegram чи Messenger після реєстрації картки в них;
- через контакт-центр за номером 0 800 210 800.
Читайте всі новини Донбасу в Telegram, Viber, Facebook, YouTube та Instagram