Вже понад рік через вторгнення РФ в Україну Державна податкова служба Донеччини працює з обмеженнями в роботі. Частину своїх повноважень податківці делегували колегам з Вінничини, окремі види послуг вони надають дистанційно. У яких громадах Донецької області можна персонально звернутися до інспектора, а які консультації можна отримати телефоном чи онлайн, а також як обслуговують переселенців в інших областях — розбиралися журналісти Суспільного Донбас.
За перші чотири місяці 2023 року на "гарячі лінії" з питаннями щодо оподаткування звернулися понад тринадцять тисяч жителів Донецької області. Майже три тисячі звернень надійшло лише за квітень.
Про це Суспільному Донбас у відповідь на запит повідомили в Головному управлінні державної податкової служби в Донецькій області.
"Податківцями щоденно надаються роз'яснення з питань сплати платежів, повернення або перекид надміру чи помилково сплачених коштів, реєстрації та обліку ПРРОПрограмний реєстратор розрахункових операцій (далі – ПРРО) — це програми або додатки, які можна використовувати на телефоні, планшеті, комп'ютері та інших пристроях як аналог касового апарату (РРО)., декларування доходів та інших питань, що стосуються сплати податків фізичними і юридичними особами", — зазначили в ГУ ДПС в Донецькій області.
Там зокрема зауважили, що переселенці з Донеччини можуть звертатися до Центрів обслуговування платників (ЦОП) ЦОП – це постійно діючий робочий орган ДФС, в якому надають послуги структурні підрозділи ГУ ДФС, ДПІ та працівники відділень, відповідальні за функціональними обов’язками за надання адмінпослуг, консультацій, прийняття звітності, вхідної кореспонденції і видачу ключів електронного цифрового підпису.за місцем перебування.
"Платники податків Донецької області, які вимушено переселилися з території Донецької області до інших областей України, можуть звертатись за отриманням адміністративних послуг та інших сервісів, зокрема й подання звітів та декларацій на паперових носіях, до найближчого ЦОП тієї області, до якої переселились", — йдеться у листі.
Де отримати консультацію на Донеччині
Жителі Донеччини за консультацією можуть звернутися на території області до Центрів обслуговування платників у таких громадах, а також за телефонами:
- Покровської ДПІ: (06239) 2-24-59; +38 (066) 480-11-83;
- Добропільської ДПІ: +38 (097) 670-52-06;
- Мирноградської ДПІ: +38(095)047-97-31; (06239) 6-03-00;
- Дружківської ДПІ: +38 (066) 318-91-47;
- Слов'янської ДПІ: +38(095) 501-33-54;
- Краматорської ДПІ : +38 (063) 074-73-04;
- Селидівської ДПІ: +38(099) 297-61-80.
Куди і як можна звернутися письмово
Звернення платники податків можуть надсилати поштою на адресу Головного управління ДПС у Донецькій області:
- 02068, м. Київ, вул. Олександра Кошиці, буд. 3 або на електронну поштову скриньку ГУ ДПС: [email protected]
- [email protected] — електронні звернення громадян
- [email protected] — запити на отримання публічної інформації
- https://www.facebook.com/tax.donetsk — з приватним повідомленням на сторінку ГУ ДПС у Facebook
До Головного управління ДПС у Вінницькій області за адресою:
- 21028, м. Вінниця, Хмельницьке шосе, буд. 7;
- На електронну поштову скриньку: vin.official @tax.gov.ua;
- Додаткові контакти є на сайті відомства.
«Гарячі лінії» у межах України та з-за кордону
Відповіді також платникам надаються Контакт-центром ДПС України:
- 0 800 501007 (дзвінки безоплатні).
Для громадян, які перебувають за межами України:
- +38044454 16 13.
Читайте всі новини Донбасу в Telegram, Viber, Facebook, YouTube та Instagram
