Півтори тисячі людей у Краматорській громаді отримують допомогу від працівників благодійного фонду “Все буде добре — Україна”. У прифронтовому Краматорську благодійники допомагають самотнім літнім людям та людям з інвалідністю. Кейс-менеджери навідують підопічних удома, допомагають із побутом, супроводжують до лікарень та надають психологічну й юридичну підтримку. Як працюють соціальні сервіси — читайте.
Раз на тиждень кейс-менеджери благодійного фонду “Все буде добре — Україна” навідують своїх підопічних.
“Це і прибирання в кімнаті, і допомога в закупівлі продуктів харчування, і просто розмова. Деяким просто треба побалакати, люди самотні, обмежені в пересуванні”, — розповідає соціальна працівниця фонду Наталія Нехтій.

За її словами, підопічним також доступна психологічна та юридична підтримка.
“У нас окремо є психолог і окремо є юрист. Це вирішення і питань єВідновлення після прильотів, тому що багато у кого повилітали вікна”, — говорить Наталія Нехтій.
Підопічні фонду — самотні літні люди з інвалідністю. З Людмилою кейс-менеджери працюють два місяці.
“У мене волонтер була, оце вона мені стелю помила, шторочки зробила мені”, — розповідає місцева жителька Людмила.

Жінка каже, місто обстрілюють усе частіше, проте евакуюватися їй нікуди.
“Ну, а що робити? Виїжджати кудись? Куди мені з палицею і горщик треба з собою возити. Мені 79 років”, — каже Людмила.
У Краматорську працюють чотири кейс-менеджери. Вони обслуговують понад сотню людей.
Також у громаді працює інший проєкт — соціальне таксі для літніх людей. Людмила щодня їздить до лікарні. З листопада минулого року вона користується послугами соціального таксі.
“Зараз курси лікування проходжу. Цілий тиждень, ще тиждень, потім буде перерва і далі дивитимуться”, — говорить Людмила.
Соціальне таксі привозить до лікарні, там чекають, щоб відвезти назад.
“У нас лікарня, Пенсійний фонд, банк, ЦНАПЦентр надання адміністративних послуг, за потреби. Людей привозимо, чекаємо і відвозимо назад додому. Це все безкоштовно”, — розповідає Наталія Нехтій.
Так само до кардіолога привезли й Надію. Жінка розповідає, що нещодавно дізналася про благодійників, які безкоштовно возять до лікарні й назад.

“Один Бог знає наскільки я важко добиралася пішки з автобуса, сюди добиралася, підйомчик, але не падала”, — говорить місцева жителька Надія.
Жінка каже, їхати з міста не планує.
“Город висадили, вино минулого року, 300 літрів зробили”, — розповідає Надія.
За день працівники сервісу виконують по кілька заявок.
“За один день приблизно дві-три заявки ми виконуємо. Буває і більше. П’ять — максимум”, — розповідає протекшн-координаторка фонду Марина Паніна.

Нині проєкт працює до кінця липня, проте у фонді сподіваються на його продовження — до кінці листопада, додала Паніна. З квітня соціальним таксі, за її словами, скористалися понад дві сотні людей.
Працівники благодійного фонду видають людям номери евакуаційних груп, які допоможуть безкоштовно виїхати з Краматорська та знайти житло в інших регіонах країни.
За словами директора благодійного фонду Дениса Голуба, загалом проєкт розрахований на близько півтори тисячі людей.

“В ці півтори тисячі входять люди різних категорій, в тому числі й на кейсах, в тому числи і ті, хто отримують гігієнічні набори, і ті, хто отримує консультацію. Донор — це організація "Актед", яка працює в консорціумі гуманітарного реагування”, — говорить Денис Голуб.
Благодійний фонд працює в Донецькій, Дніпропетровській та Харківській областях.
Контакти фонду у Краматорську — +38095307 37 10, також діє загальна "гаряча лінія" — +38098 890 33 18 .
Читайте всі новини Донбасу в Telegram, WhatsApp, Facebook, YouTube, TikTok, Instagram.
Матеріал підготовлено за підтримки проєкту Міжнародний Фонд Страхування Журналістів, що реалізується Асоціацією “Незалежні регіональні видавці України”, є частиною програми Voices of Ukraine / SAFE, що координується Європейським центром свободи преси та медіа. Voices of Ukraine / SAFE реалізується в рамках Hannah Arendt Initiative за підтримки Федерального міністерства закордонних справ Німеччини.
