Перейти до основного змісту
“Куди мені з палицею?” Як у Краматорську соцпрацівники допомагають самотнім літнім людям

“Куди мені з палицею?” Як у Краматорську соцпрацівники допомагають самотнім літнім людям

Ексклюзивно

Півтори тисячі людей у Краматорській громаді отримують допомогу від працівників благодійного фонду “Все буде добре — Україна”. У прифронтовому Краматорську благодійники допомагають самотнім літнім людям та людям з інвалідністю. Кейс-менеджери навідують підопічних удома, допомагають із побутом, супроводжують до лікарень та надають психологічну й юридичну підтримку. Як працюють соціальні сервіси — читайте.

Раз на тиждень кейс-менеджери благодійного фонду “Все буде добре — Україна” навідують своїх підопічних.

“Це і прибирання в кімнаті, і допомога в закупівлі продуктів харчування, і просто розмова. Деяким просто треба побалакати, люди самотні, обмежені в пересуванні”, — розповідає соціальна працівниця фонду Наталія Нехтій.

“Куди мені з палицею?” Як у Краматорську соцпрацівники допомагають самотнім літнім людям
Наталія Нехтій — БФ “Все буде добре — Україна”. Суспільне Донбас/Олександр Буряк

За її словами, підопічним також доступна психологічна та юридична підтримка.

“У нас окремо є психолог і окремо є юрист. Це вирішення і питань єВідновлення після прильотів, тому що багато у кого повилітали вікна”, — говорить Наталія Нехтій.

Підопічні фонду — самотні літні люди з інвалідністю. З Людмилою кейс-менеджери працюють два місяці.

“У мене волонтер була, оце вона мені стелю помила, шторочки зробила мені”, — розповідає місцева жителька Людмила.

“Куди мені з палицею?” Як у Краматорську соцпрацівники допомагають самотнім літнім людям
Людмила — підопічна соцпрацівників. Суспільне Донбас/Олександр Буряк

Жінка каже, місто обстрілюють усе частіше, проте евакуюватися їй нікуди.

“Ну, а що робити? Виїжджати кудись? Куди мені з палицею і горщик треба з собою возити. Мені 79 років”, — каже Людмила.

У Краматорську працюють чотири кейс-менеджери. Вони обслуговують понад сотню людей.

Також у громаді працює інший проєкт — соціальне таксі для літніх людей. Людмила щодня їздить до лікарні. З листопада минулого року вона користується послугами соціального таксі.

“Зараз курси лікування проходжу. Цілий тиждень, ще тиждень, потім буде перерва і далі дивитимуться”, — говорить Людмила.

Соціальне таксі привозить до лікарні, там чекають, щоб відвезти назад.

“У нас лікарня, Пенсійний фонд, банк, ЦНАПЦентр надання адміністративних послуг, за потреби. Людей привозимо, чекаємо і відвозимо назад додому. Це все безкоштовно”, — розповідає Наталія Нехтій.

Так само до кардіолога привезли й Надію. Жінка розповідає, що нещодавно дізналася про благодійників, які безкоштовно возять до лікарні й назад.

“Куди мені з палицею?” Як у Краматорську соцпрацівники допомагають самотнім літнім людям
Надія — користувачка соціального таксі. Суспільне Донбас
“Один Бог знає наскільки я важко добиралася пішки з автобуса, сюди добиралася, підйомчик, але не падала”, — говорить місцева жителька Надія.

Жінка каже, їхати з міста не планує.

“Город висадили, вино минулого року, 300 літрів зробили”, — розповідає Надія.

За день працівники сервісу виконують по кілька заявок.

“За один день приблизно дві-три заявки ми виконуємо. Буває і більше. П’ять — максимум”, — розповідає протекшн-координаторка фонду Марина Паніна.

“Куди мені з палицею?” Як у Краматорську соцпрацівники допомагають самотнім літнім людям
Марина Паніна — протекшн-координаторка БФ “Все буде добре — Україна” . Суспільне Донбас/Олександр Буряк

Нині проєкт працює до кінця липня, проте у фонді сподіваються на його продовження — до кінці листопада, додала Паніна. З квітня соціальним таксі, за її словами, скористалися понад дві сотні людей.

Працівники благодійного фонду видають людям номери евакуаційних груп, які допоможуть безкоштовно виїхати з Краматорська та знайти житло в інших регіонах країни.

За словами директора благодійного фонду Дениса Голуба, загалом проєкт розрахований на близько півтори тисячі людей.

“Куди мені з палицею?” Як у Краматорську соцпрацівники допомагають самотнім літнім людям
Денис Голуб — директор БФ “Все буде добре — Україна”. Суспільне Донбас/Олександр Буряк

“В ці півтори тисячі входять люди різних категорій, в тому числі й на кейсах, в тому числи і ті, хто отримують гігієнічні набори, і ті, хто отримує консультацію. Донор — це організація "Актед", яка працює в консорціумі гуманітарного реагування”, — говорить Денис Голуб.

Благодійний фонд працює в Донецькій, Дніпропетровській та Харківській областях.

Контакти фонду у Краматорську — +38095307 37 10, також діє загальна "гаряча лінія" — +38098 890 33 18 .

Читайте всі новини Донбасу в Telegram, WhatsApp, Facebook, YouTube, TikTok, Instagram.

Матеріал підготовлено за підтримки проєкту Міжнародний Фонд Страхування Журналістів, що реалізується Асоціацією “Незалежні регіональні видавці України”, є частиною програми Voices of Ukraine / SAFE, що координується Європейським центром свободи преси та медіа. Voices of Ukraine / SAFE реалізується в рамках Hannah Arendt Initiative за підтримки Федерального міністерства закордонних справ Німеччини.

Топ дня
Вибір редакції
На початок