На Донеччині працює шість відділень "Ощадбанку", зокрема у Краматорську, Покровську, Бахмуті, Кураховому та Селидовому. За словами начальниці філії Донецького управління Ощадбанку Світлани Яківчик, до повномасштабного вторгнення Росії в області функціонувало 121 відділення. Наразі 30 з них на тимчасово окупованих територіях, шість – зруйновано.
Також в області працює 34 банкомати. На Донеччині продовжуються виплати пенсійні, соціальні та заробітної плати.
"Термін дії платіжних карток, клієнтам ощадбанку, термін яких закінчується з січня по липень поточного року, "Ощадбанком" подовжено до 1 серпня 2022 року. До 1 червня ощадбанком продовжено кредитні канікули для фізичних осіб по беззаставним кредитним лімітам по картковим рахункам. Тобто відсоткова ставка за такими кредитами складає 0,001. Хочу зазначити, що вже з початку повномасштабного вторгнення РФ до України скористалися такою послугою понад 55 тисяч клієнтів", - розповіла Суспільному Світлана Яківчик.
Крім того, до 1 червня впроваджені кредитні канікули для фізичних осіб по авто, іпотечним та теплим кредитам. Надаються вони автоматично, клієнтам не потрібно звертатися до відділень.