Сьогодні, 8 серпня, в електропотязі 6503 Знам'янка-Шевченко пасажирка потребувала медичної допомоги. На вокзалі станції Фундукліївка Кіровоградської області швидку чекали 40 хвилин, через це потяг затримали.
Про це Суспільному розповіла Інна. Вона працює на залізниці, але цього разу була пасажиркою. Попросила не вказувати її прізвище.
За словами жінки, о 9:45 черговій по залізничній станції Фундукліївка надійшло повідомлення від машиніста потяга, що у вагоні їде жінка, якій стало зле, і потрібно викликати швидку допомогу. Чергова по станції зателефонувала на 103, але "швидка" приїхала після другого виклику.
"Чергова по станції зателефонувала у "швидку". Їй відповів оператор з Кропивницького. Ми чекали на медиків 35 хвилин, а від нашої лікарні до вокзалу їхати чотири хвилини. Потім начальник станції сказав черговій ще раз телефонувати у "швидку". Вона зателефонувала, відповів вже інший оператор, і через 5 хвилин "швидка" була на місці".
Пасажирку майже без свідомості забрали до лікарні, сказала Інна. На її думку, кропивницький оператор "швидкої" не передала виклик у в селище Олександрівка.
"Було б краще, щоб можна було викликати місцеву "швидку". Нині, як телефонуєш, вони не знають нашу місцевість, не знають, куди їхати, через те і затримки".
Заступниця директора обласного центру екстреної меддопомоги Тамара Беспалова пояснила Суспільному, що сталося непорозуміння: чергова залізничної станції Фундукліївка телефонувала у "швидку", але не викликала її.
"Ми прослухали запис розмови, де чергова залізничної станції телефонує у "швидку" та просить оператора почекати одну хвилину. Потім сказала, що пасажирці в потязі стало погано, потрібна допомога, потяг прибуває через декілька хвилин. Операторка попередила, що "швидку" доведеться чекати 15 хвилин. Чергова станції відповіла, що це довго, і не підтвердила, що потрібна "швидка". Операторка сказала перетелефонувати, коли вирішать”.
За словами Тамари Беспалової, у наступній розмові о 10:09 з іншою операторкою чергова залізничної станції обурюється, що "швидка" не приїхала через 15 хвилин.
"Операторка спитала, о котрій прибув потяг, чергова відповіла, що о 9:51, і вже 20 хвилин чекає. Її попередили, що медиків чекати потрібно щонайменше 15 хвилин".
Заступниця директора обласного центру екстреної меддопомоги сказала, що нині проводять за цим фактом службову перевірку.
Пасажирка, якій стало погано у потязі, їхала в Олександрівку, пояснила Тамара Беспалова. Їй стало зле через те, що не поснідала вранці. У неї було запаморочення. Коли приїхали медики, вона була у свідомості. Пасажирку відвезли в лікарню, там вона здала аналізи. Результатів не дочекалася й покинула лікарню.
