У Бахмуті розпочали прийом відвідувачів у новоствореному прозорому "Соціальному офісі". Зараз в ньому працюють фахівці управління праці та соцзахисту. До кінця березня мають з'явитися працівники Пенсійного фонду та представники соціальних служб для дітей та молоді
Іван Ковтун розповів Суспільному, що він інвалід війни та щороку поновлює право на пільги й сам процес завжди займав 10-15 хвилин. Цього разу сказали чекати місяць.
"Прийшов переоформити документи, привіз довідку МСЕК. Мені вклеїти тільки корінець, кажуть: чекайте місяць. Буде якийсь розгляд комісії. Яка комісія? Я всі комісії пройшов. Навіщо я це все привожу? Підтвердження групи? Ось це підтвердження лежить" - розповів Суспільному Іван Ковтун.
У офісі необхідний документ Івану Ковтуну видали за кілька хвилин.
Думки відвідувачів офісу про його роботу розділилися. Пенсіонерка Алла, каже, що розгубилася у новому приміщенні.
"Дуже приємно, люди дуже ввічливі, швидко обслуговували, все нормально. Зі своїм питанням справилась за п’ять хвилин." - розповіла Суспільному інша відвідувачка Ірина Ситковська.
Як розповіла Суспільному заступниця начальника управління праці та соцзахисту Ольга Ямполець, фахівці приймають людей на першому поверсі будівлі. У коридорі адміністратори консультують людей, дають бланки для заповнення. До кінця березня мають запровадити електронну чергу.
"Послуги ми надаємо такі, як і звичайно надавали. До нас звертаються за призначеннями житлової субсидії, компенсацій, державних допомог. У березні тут мають розпочати прийом фахівці пенсійного фонду" - розповіла заступниця начальника управління праці та соцзахисту Ольга Ямполець.
Нагадаємо, соціальний офіс будували з червня 2018 року і витратили на це понад 80 мільйонів гривень. З них 23 мільйони з державного бюджету, 42 – з обласного та 16,5 мільйонів з міського.
