"Де засмажити крильця". Укрзалізниця розповіла про найдивніші запити до контакт-центру

"Де засмажити крильця". Укрзалізниця розповіла про найдивніші запити до контакт-центру

"Де засмажити крильця". Укрзалізниця розповіла про найдивніші запити до контакт-центру УНІАН

Пасажири звернулися до контакт-центру "Укрзалізниці" понад 400 разів за рік, зокрема із запитаннями про те, чи можна десь залишити дитину або помитися.

Про це розповіли у пресслужбі компанії.

"За рік ми отримуємо приблизно 410 тисяч дзвінків до контакт-центру і ще втричі більше запитів до інформаційних віконець, столу довідок та сервісних центрів", - зазначили у компанії.

Серед найцікавіших запитів, Укрзалізниця виділила такі:

  • де у вас можна вставити собачку?
  • чи можна у вас вибанятися?
  • чи можна у вас залишити дитинку, поки ми погуляємо?
  • прийшов до вас в сервісний центр полагодити телефон, кому здати?
  • де у вас можна пожарити крильця? У мене з собою.

Що відомо

  • Найбільше бізнес-ланчів пасажири поїздів Інтерсіті+ з'їли на маршруті "Київ — Харків". Як повідомляється на сайті Укрзалізниці, всього за два місця пасажири поїздів Інтерсіті+ з'їли 5,8 тонни бізнес-ланчів.
  • У грудні 2020 року Укрзалізниця запровадила в Інтерсіті+ можливість замовляти бізнес-ланч.
  • Компанія "Укрзалізниця" заявила, що планує запустити у межах проєкту City Express залізничне сполучення між Києвом та його містами-супутниками.
  • В Україні у 2021 році розпочнеться реалізація проєкту високошвидкісного залізничного сполучення. Зокрема, він передбачає будівництво залізничної лінії зі швидкістю руху до 250 кілометрів на годину.
  • "Укрзалізниця" обіцяє запровадити у пасажирських поїздах доступ до швидкісного бездротового інтернету. На першому етапі він має з’явитися у поїздах Інтерсіті+.
  • Акціонерне товариство "Українська залізниця" оголосило тендер на придбання 100 пасажирських вагонів серед вітчизняних та іноземних виробників.
Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди