У Голосіївському районі Києва запрацював новий територіальний підрозділ Управління (Центру) надання адміністративних послуг.
Про це повідомив перший заступник голови Київської міської державної адміністрації Микола Поворозник.
Зазначається, що ЦНАП розміщений за адресою: проспект Науки, 43. Це 22-й Центр надання адміністративних послуг, де містяни зможуть отримати необхідні для них адмінпослуги незалежно від реєстрації місця проживання.
У КМДА поінформували, що ремонт на площі 180 кв. м зробили за рахунок міського бюджету. Тут облаштували 9 робочих місць адміністраторів для надання послуг у форматі оpen space за єдиними стандартами обслуговування відвідувачів:
- електронна черга
- попередній запис
- без перерви на обід.
"У новому ЦНАПі доступні всі адміністративні послуги: паспортні, соціального характеру, для ветеранів і внутрішньо переміщених осіб, видача водійського посвідчення. Центр є безбар'єрним для осіб з інвалідністю", — сказав Поворозник.
За його словами, Голосіївський район не найбільший за чисельністю населення, втім найбільший за територією та досить густонаселений. Тут проживають понад 250 тисяч жителів. Дотепер район був одним із небагатьох, де працював лише один ЦНАП.
"Місце розташування обрано віддалене від станції метрополітену, насичене житловою та промисловою забудовою, поряд із густонаселеними мікрорайонами Деміївка, Корчувате та Мишоловка", — поінформував Поворозник.
Що відомо про роботу ЦНАПів у Києві
Центри надання адміністративних послуг у столиці здійснюють прийом заявників за електронною чергою, що формується у приміщеннях ЦНАПів. Із 1 травня 2023 року ЦНАПи Києва відновили запис в електронній черзі на сайті Центру адміністративних послуг. Також призначити час відвідування ЦНАПу можна через застосунок "Київ Цифровий".
У разі оголошення повітряної тривоги до початку робочого дня ЦНАПи починають працювати через 30 хвилин після відбою, а в разі оголошення тривоги під час робочого дня — протягом 10 хвилин після відбою.
У Києві одружитися, оформити свідоцтво про народження та про смерть можна у кількох Центрах надання адміністративних послуг. Вказані послуги із травня 2023 року впровадили у чотирьох районах столиці.
У Святошинському районі Києва запрацював підрозділ ЦНАП, де можна отримати консультації щодо переліку гарантій та пільг для учасників бойових дій, осіб з інвалідністю.
Улітку ЦНАПи столиці надали понад 288 тисяч послуг. Найчастіше заявники звертались щодо надання субсидій, призначення державних допомог, пільг, грошових компенсацій. Загалом столичні ЦНАПи надають більше 450 видів послуг.
У 2023 році фахівці столичних ЦНАПів Києва надали 926 907 адміністративних послуг. Також протягом минулого року запроваджено понад 120 нових адмінпослуг, серед яких: послуги соціального характеру, послуги для ветеранів, послуга єВідновлення тощо. Окрім того, розширили мережу ЦНАПів за рахунок відкритих філій, які розташовані у приміщеннях колишніх районних управлінь соцзахисту.