Терміни відновлення сервісів Kyivstar остаточно не зрозумілі, повідомив гендиректор компанії Комаров. У Кропивницькому та області можуть бути перебої в роботі банківських терміналів.
У пресслужбі ПриватБанку повідомили, деякі pos-термінали, банкомати та термінали самообслуговування можуть працювати нестабільно або не мати зв’язку.
За відсутністю мобільного зв’язку клієнти можуть зателефонувати до підтримки за допомогою додатку Приват-24, написати в чат-онлайн, якщо є доступу до інтернету.
З оповіщенням повітряної тривоги в Кіровоградській області проблем немає, розповів Суспільному начальник управління цивільного захисту Кіровоградської області Володимир Слінченко. Всі сирени оповіщення про повітряну тривогу працюють завдяки іншим операторам зв'язку. Їх 210, 26 з них – сучасні, працюють автоматично від двох карток або інтернету, або в ручному режимі. "Тобто незалежно, є "МТС", немає "Київстару", у нас у ручному режимі є черговий", – сказав Слінченко.
Що з "Київстаром"
У "Київстарі" заявили про потужну хакерську атаку.
"Вранці 12 грудня мережа зв’язку "Київстару" стала мішенню потужної хакерської атаки, що стало причиною технічного збою, внаслідок якого тимчасово недоступні послуги зв'язку та доступу в інтернет", — повідомили у пресслужбі компанії Суспільному.
"Київстар" обіцяє надати компенсацію абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися сервісами оператора.
"Сподіваюся, за кілька годин відновиться. Бажаємо колегам успіху, бо всі від них залежимо", — сказав міністр інфраструктури Олександр Кубраков журналістам у Києві.
Разом із тим зросло навантаження на інших мобільних операторів. У "Водафоні" повідомили, що є значне збільшення навантаження на їхню систему платежів. Через це можливі затримки зарахування платежів на баланс, а також таймаути чи помилки на платіжних сторінках під час виконання поповнення.
"Лайфселл" також повідомляє про велику кількість звернень від абонентів "Київстар", які хочуть під'єднатися.
Підприємець Владислав Нікулін розповів, через збої в мережі втратив покупців. У двох закладах мережі не працюють термінали.
"Зранку було важко додзвонитися постачальникам – це перша проблема. Друга – у деяких людей немає готівки – вони карточкою звикли розраховуватися. Тому вони не купували продукцію. І найголовніше проблема – це з крупними купюрами. Тому нам треба було розмінну монету шукати швидко".
