У перший день пілотного проєкту "єПідтримка", 13 грудня, в електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ), до якої лікарі вносять дані про вакцинацію, проводилися технічні роботи, а систему "Дії" перевантажили банки. Через це увечері 13 грудня було неможливо згенерувати COVID-сертифікати у застосунку. Найближчим часом цю проблему мають вирішити, повідомив Суспільному заступник міністра цифрової трансформації Мстислав Банік.
"Склалося кілька обставин водночас, в тому числі через планові технічні роботи з боку електронного реєстру охорони здоров’я, також збільшенням потужності — підключення банків, усіх систем до "Дії", відбулося перевантаження системи", — зазначив Банік.
За його словами, система згодом повноцінно запрацює, а технічні недоліки буде усунено.
"Прямо зараз, поки ми з вами спілкуємось, у нашому технічному чаті йдуть ці всі обговорення, слідкуємо за ситуацією. Треба розуміти, коли люди заходять в "Дію", збільшується навантаження, не скільки на саму систему "Дії", а на всі державні реєстри, в тому числі із документами, відповідно, таке масове навантаження спрацювало", — повідомив Банік.
"Ми повідомляли нашим користувачам, що сьогодні ми починаємо пілот, тестування, то краще пройти його заздалегідь, аніж зіштовхнутися з ним пізніше, але найближчим часом усе вже запрацює повноцінно", — підсумував заступник міністра цифрової трансформації.
Станом на ранок 13 грудня Мінцифра повідомило про 1 035 225 віртуальних карт, які відкрили у рамках проєкту "єПідтримка". 1 348 137 користувачів записалися на бета-тестування послуги.
Як оформити карту "єПідтримка"
- Оформіть спеціальну картку "єПідтримка" в застосунку банку-партнера або в офлайн-відділенні;
- Завантажте додаток "Дія" та авторизуйтесь в ньому;
- Переконайтеся, що у вас є "зелений" сертифікат у додатку. Електронний документ можна отримати як з ID-карткою, так й з паспортом-книжечкою;
- Зайдіть у розділ "Послуги" та виберіть "єПідтримка";
- Оберіть для виплати картку "єПідтримка";
- Очікуйте нарахування коштів від Мінекономіки.
Що відомо
- Прем'єр-міністр Денис Шмигаль повідомив, що застосунок "Дія" має запустити бета-тестування послуги, яка дозволить отримати тисячу гривень людям, які отримали повний курс щеплень проти коронавірусу.
- 15 листопада Володимир Зеленський у своєму відеозверненні повідомив, що українці, які отримали два щеплення від коронавірусу, зможуть отримати тисячу гривень. Програма матиме назву "єПідтримка" і стартує з 19 грудня. Депутати виділили на неї 8 мільярдів гривень.
- За ці кошти можна буде придбати абонемент у спортзал, кінотеатр, театр, музей, концертний зал чи виставковий центр, купити квитки для мандрівок всередині країни на внутрішні авіа- та залізничні перевезення, а також купити книги.
- Щоб отримати тисячу гривень, яка передбачена для вакцинованих українців, потрібно вже зараз згенерувати сертифікат в застосунку "Дія". Гроші почнуть виплачувати з 19 грудня. Їх можна буде витратити протягом чотирьох місяців з моменту надходження.
Читайте нас у Telegram: головні новини України та світу
Станьте частиною Суспільного: повідомляйте про важливі події з життя вашого міста чи селища. Надсилайте свої фото, відео та новини і ми опублікуємо їх на діджитал-платформах Суспільного. Пишіть нам на пошту: [email protected]. Користувачі аккаунтів Google можуть заповнити форму тут. Ваші історії важливі для нас!