Люди панікують та ображають диспетчерів. Як працює Центр екстреної меддопомоги у Кропивницькому

Люди панікують та ображають диспетчерів. Як працює Центр екстреної меддопомоги у Кропивницькому

Люди панікують та ображають диспетчерів. Як працює Центр екстреної меддопомоги у Кропивницькому Суспільне Кропивницький

У Кропивницькому побільшало випадків, коли люди панікують, дзвонять у Центр екстреної медичної допомоги та ображають диспетчерів. Порівняно з минулим місяцем втричі збільшилась кількість дзвінків, розповіла заступниця директора центру Тамара Беспалова. У вересні їх було від 200 до 500 на добу, у жовтні – 700. Суспільне дізнавалось, як працюють в умовах карантину та на які виклики мають їхати.

20 відсотків дзвінків, каже Тамара Беспалова, не стосуються їх роботи. Вона назвала випадки, на які повинні виїжджати бригади екстреної допомоги.

"Коли людина потребує реанімаційної допомоги, втратила свідомість, у неї масивна кровотеча, але яку можна контролювати. На критичний виклик повинні за 10 хвилин приїжджати, а на екстрений в медпрацівників є 20 хвилин.

Є і абсурдні виклики, де люди неначе знущаються. Є навіть ті, які не хочуть отримувати ніяку консультацію, але намагаються повчити, що робити. Є такі, які вважають, що до них повинні приїхати додому, хоча температура тримається в межах норми. Такі виклики займають лінії "103" і люди, яким, можливо, дійсно потрібна екстрена медична допомога, не можуть додзвонитися".

Людмила Коцюба працює диспетчеркою другий рік. Говорить: часто люди дзвонять у паніці, вимагають госпіталізувати, не маючи до цього показань.

"Люди телефонують, що у них висока температура декілька днів, що вони задихаються. Навантаження більше, тому що ми намагаємось з’ясувати кожен випадок. Нам навіть можуть кричати: "Їдьте, мені погано". Люди, буває, навіть нецензурно висловлюються".

Нині в центрі екстреної меддопомоги працюють 22 диспетчери. Зміна одного триває 12 годин.

"У селищі Гірниче в амбулаторії у чоловіка підтверджений COVID-19.Чоловікові 54 роки, написано, що задихається, він при свідомості", – розповів лікар Сергій Бабєшко.. На 12:00 це був другий виклик за день, коли треба було перевести ковідного хворого.

"У селищі Гірниче в амбулаторії у чоловіка підтверджений COVID-19. Чоловікові 54 роки, написано, що задихається, він при свідомості", – розповів лікар Сергій Бабєшко.

Біля амбулаторії на швидку чекав хворий чоловік з дружиною. Йому виміряли рівень кисню в крові, в автомобілі швидкої одягли кисневу маску. Чоловік дев’ять днів лікувався вдома, розповіла його сімейна лікарка Світлана Кравченко.

"Звернувся на прийом 19 жовтня. ПЛР-тест підтвердив коронавірус, лікувався вдома, так як у нього була легка форма. Я минулими вихідними його консультувала, але у нього підвищувалась температура і з’явилась дихальна недостатність. Комп'ютерна томографія показала, що у нього двостороння пневмонія та сатурація 87".

Чоловіка перевезли до першої інфекційної лікарні.

Читайте також

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди