Укрзалізниця пропонує пасажирам долучитися до формування нового графіку поїздів

Укрзалізниця пропонує пасажирам долучитися до формування нового графіку поїздів

Укрзалізниця пропонує пасажирам долучитися до формування нового графіку поїздів УНІАН

АТ "Укрзалізниця" нагадало, що пасажири можуть долучитися до формування нового графіку та маршрутів перевезень. Нині компанія продовжує отримувати зворотний зв’язок від українців.

"Пропозиції будуть проаналізовані та можуть стати частиною нового розкладу руху з 12 грудня 2021 року. Також "Укрзалізниця" продовжує вносити оперативні зміни до поточного переліку маршрутів та оптимізує графіки деяких рейсів для більшої зручності пасажирів та економії часу в дорозі", — йдеться у повідомленні пресслужби "Укрзалізниці".

Згідно з ним, у 2021 році компанія змінила підхід до формування нових графіків руху: відтепер це не закритий процес, яким лише опікуються спеціалісти "за лаштунками", а процес, побудований на зворотному зв’язку від пасажирів та аналітиці пасажирських потоків.

Так, у лютому-березні було зібрано близько 800 пропозицій від пасажирів, експертів, активістів та місцевих громад, після чого реалізовано та презентовано 20+ пріоритетних змін. Зазначається, що подальша ґрунтовніша модифікація графіка з перекладанням "ниток" потребує філігранної роботи десятків спеціалістів: графістів, пасажирщиків, локомотивщиків, інфраструктурщиків — і може бути реалізована вже з наступного річного розкладу.

"Впроваджуємо ці зміни, щоб позмагатися за повернення пасажирів на залізницю, тож маємо враховувати побажання людей", — зазначив виконувач обов'язків члена правління, керівник пасажирського напрямку Укрзалізниці Олександр Перцовський.

Кінцева дата збору пропозицій по новому графіку на 2022 рік — 21 травня, пропозиції з детальним описом та обґрунтуванням потрібно надсилати для аналізу на електронну скриньку uz.suggestions@gmail.com. Також зворотний зв'язок щодо якості сервісу "Укрзалізниці" налагоджений через гарячу лінію 0 800 503 111, офіційну Facebook-сторінку "Укрзалізниці", а також через чат-бот у Telegram та Viber.

Що відомо

  • "Укрзалізниця" за підсумками квітня 2021 року отримала 35 мільйонів гривень прибутку. У компанії стверджують, що це перший позитивний фінансовий результат після останніх 12 місяців збиткових показників.
  • "Укрзалізниця" відкрила продаж квитків на міжнародні поїзди "Чоп — Захонь" (Угорщина) та безпересадкові вагони Київ — Відень (Австрія).
  • 6 травня компанія "Укрзалізниця" повідомила, що планує у червні почати відновлення міжнародних пасажирських перевезень. Зокрема, компанія має попередні домовленості щодо відновлення залізничного сполучення з Австрією та Угорщиною. Також, у разі відновлення міжнародного сполучення пасажири зможуть онлайн придбати квитки до Білорусі та у зворотному напрямку.
  • Укрзалізниця повернула пасажирам 250 мільйонів гривень за скасовані рейси під час карантину.
  • АТ "Укрзалізниця" запустить електропоїзд, в якому будуть облаштовані місця для перевезення велосипедів. Потяг курсуватиме в межах регіональної філії "Південно-Західна залізниця".

Читайте нас у Telegram: головні новини України та світу

Станьте частиною Суспільного: повідомляйте про важливі події з життя вашого міста чи селища. Надсилайте свої фото, відео та новини і ми опублікуємо їх на діджитал-платформах Суспільного. Пишіть нам на пошту: story@suspilne.media. Користувачі аккаунтів Google можуть заповнити форму тут. Ваші історії важливі для нас!

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди