Офіс військового омбудсмана розпочав офіційну роботу після ухвалення відповідного закону у вересні минулого року. Інституція вже щодня отримує понад сотню звернень від військовослужбовців та їхніх родин.
Про це повідомила військова омбудсманка Ольга Решетилова.
За її словами, наразі до офісу щодня надходить від 110 до 130 звернень від військовослужбовців та їхніх близьких. Найчастіше скарги стосуються медичного забезпечення, переведення між підрозділами, тривалого перебування на позиціях, повернення зі статусу самовільного залишення частини, а також несправедливих рішень командирів щодо призначення на посади.
Ольга Решетилова також навела приклад одного з останніх звернень, яке стосувалося евакуації двох жінок-військовослужбовиць, які тривалий час перебували на позиціях та мають проблеми зі здоров’ям.
Звертатися до військового омбудсмана можуть військові, правоохоронці, які беруть участь у бойових діях, особи, залучені до національного спротиву на тимчасово окупованих територіях, а також законні представники захисників. Хоча закон прямо не передбачає звернення членів сімей, офіс планує реагувати й на такі випадки.
Як пояснив перший заступник військового омбудсмана Руслан Циганков, на розгляд скарги передбачено до 10 днів, а у випадках загрози життю військовослужбовця — до трьох днів. За результатами розгляду можуть ухвалювати рішення про проведення перевірок у військових частинах або органах військового управління.
Перевірки можуть бути як виїзними, так і безвиїзними, а строк їх проведення становить 30 днів із можливістю продовження. В структурі офісу працюватимуть три департаменти: з розгляду скарг і перевірок, юридичного забезпечення та департамент розвитку і вдосконалення Сил оборони, зокрема у сферах медичного забезпечення та військової підготовки.
Водночас Ольга Решетилова зазначила, що фінансування офісу на цей рік є обмеженим — бюджет скорочено на 43 мільйони гривень порівняно із запитом. Через це замість запланованих 150 працівників офіс зможе набрати не більше 80.
В Україні створили Офіс військового омбудсмана
У вересні 2023 року тодішній міністр оборони Рустем Умєров анонсував започаткування нової посади – військового омбудсмана.
19 листопада 2024 року під час представлення в парламенті внутрішнього плану стійкості України президент Володимир Зеленський заявляв, що Міноборони та військове командування найближчим часом мають призначити військового омбудсмана, який буде опікуватися проблемами порушенням прав українських військових.
У грудні 2024 року президент Володимир Зеленський призначив уповноважену з питань захисту прав військовослужбовців та членів сімей військовослужбовців. Нею тоді стала Ольга Решетилова.

