Майже 30 мільйонів українців користуються застосунком та порталом "Дія", що дозволяє економити мільярди гривень щороку завдяки цифровим послугам. Онлайн-сервіси виявилися у кілька разів дешевшими та ефективнішими за офлайн.
Про це повідомив перший віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на заході від Міністерства цифрової трансформації, передає кореспондент Суспільного.
За його словами, у застосунку "Дія" нині доступні понад 65 сервісів і 33 документи, а на порталі — 150 послуг. Онлайн-обслуговування обходиться державі у 5–6 разів дешевше: середня офлайн-послуга коштувала 1 583 грн, а через "Дію" — лише 242 грн. Федоров заявив, що завдяки запуску онлайн-сервісів, яких раніше не існувало в офлайні, держава зекономила близько 800 млн грн.
Федоров зазначив, що завдяки цифровізації українці щороку заощаджують близько 7,4 млрд грн, які раніше йшли на хабарі та посередників — це більше, ніж річний бюджет Вінницької області або еквівалент будівництва понад 70 підземних шкіл. Крім того, 75% економії припадає на час, який громадяни не витрачають на дорогу, черги й контакти з чиновниками.
Тільки на базових послугах у "Дії" держава щорічно заощаджує 49 млрд грн. За умови, що всі українці почали б користуватися онлайн-сервісами, економія зросла б до 75 млрд грн на рік.
"Дія, в яку з 2020-го року було інвестовано близько 2 млрд грн, як міжнародними партнерами, так і державою — зекономила і пустила в продуктивну частину економіки 184 млрд грн. Це дуже хороше повернення інвестицій", — зазначив Федоров.
Керівний партнер Civitta Україна та керівник ГО "Центр економічного відновлення" Кирило Криволап, додав, що цифровізація послуг у довгостроковій перспективі здатна забезпечити зростання ВВП України на 13% протягом десяти років.
У коментарі Суспільному аналітики "Civitta Україна" розповіли, що дослідження проводили із січня 2025 року. Використовували, зокрема методології Computable General Equilibrium (CGE) та Standard Cost Model.
"Перший місяць-два в нас пішло на те, щоб напрацювати методологію. Ми взяли 3 послуги "довідка про місце проживання", будівельні послуги" і "єВідновлення" і пробували різні підходи і масштабували на всі послуги", — сказав асоційований партнер компанії Civitta Україна Вадим Федчишин.
Аналітики дослідили 87 сервісів, де працювали із даними Мінцифри, відкритими даними інших міністерств та держорганів, деклараціями НАЗКНаціональне агентство з питань запобігання корупції, отримували інформацію шляхом запитів, інтерв'ювали людей.
У Мінцифрі повідомили, що з 2020 року завдяки цифровим послугам у "Дії" економічний та антикорупційний ефект склав уже 184 млрд грн — про це свідчать результати дослідження компанії Civitta.
- 4,2 млрд грн на рік — економія завдяки знищенню корупційних схем у таких сферах, як будівництво, статус ВПО, дипломування моряків;
- 49 млрд грн на рік — вигода від "базових" онлайн-послуг;
- 6,5 млрд грн на рік — економія завдяки програмам підтримки в Дії (єРобота, єВідновлення, Національний кешбек).
