У мобільному додатку "е-Тернопіль" запрацював новий функціонал — сервіс "Оціни поїздку". Тепер жителі Тернополя можуть залишати відгуки, пропозиції, подяки чи скарги щодо роботи громадського транспорту — автобусів, маршруток та тролейбусів.
Про це повідомили на сайті Тернопільської міськради.
Новий функціонал дає змогу:
- обирати маршрут, за яким ви їхали;
- вказувати номер транспортного засобу;
- оцінювати роботу водіїв і якість сервісу загалом;
- залишати детальний текстовий відгук;
- додавати фото для ілюстрації ситуації.
"Повідомлення від користувачів передаються в управління транспортних мереж та зв’язку, де кожне звернення опрацьовується. У разі критичних зауважень відповідь надсилається користувачу безпосередньо через додаток", — йдеться у повідомленні.
Як залишити відгук?
- Сканувати QR-код, розміщений у салоні громадського транспорту.
- Відкрити додаток "е-Тернопіль", перейти в розділ "Сервіси" — "Оціни поїздку" та заповнити форму.
Додаток можна завантажити на телефони на Android та на iOS.
Читати ще
