У відділеннях "Київстар" в центрі Тернополя утворилися черги. Тернополяни, які прийшли до відділень розповіли Суспільному, що хочуть змінити тариф.
"Мені прислали повідомлення, що з 20 числа буде тариф коштувати 250 гривень, а до того був 150, чи 170. Це вже було і так невигідно, але це ще більше. На рівному місці отак підіймати. Я розумію, що в нашій країні так робиться і жодного контролю. Так не тільки з "Київстаром", так в багатьох сферах життя. Але це мене зачіпає безпосередньо і треба робити спроби щось змінити", – розповів тернополянин Андрій.
Змінити тариф також прийшла пенсіонерка Людмила.
"Я звернулась з цією проблемою. На 150 гривень поповнювала телефон, а тепер прийшло на 200 гривень поповнити. У мене п’ятеро онуків і пенсія маленька. Я рідко дзвоню, інтернетом не користуюсь. Я прийшла сюди вияснювати", – сказала Людмила.
У кінці грудня кількість відвідувачів у відділеннях мобільного оператора зросла приблизно на 30%. Про це Суспільному повідомили у пресслужбі "Київстару". У чергах зазвичай пенсіонери, які звертаються за допомогою для переходу на спеціальний пільговий тариф або для підбору індивідуального тарифу, який відповідає потребам абонента.
Кореспонденти Суспільного запитали, з чим пов’язане підвищення тарифів.
"Підвищення тарифів пов’язане з економічною ситуацією та зростанням споживання послуг. Користувачі почали все більше користуватися мобільним інтернетом та стали більше телефонувати як по Україні, так і за кордон. Компанія справедливо переглянула умови частини тарифних планів. У середньому ціна зміниться на 65 гривень до вартості тарифу. Однак при цьому абонент отримає значно більше послуг в тарифі", – прокоментували в пресслужбі "Київстар".
Авторка: Софія Перчишин
