У Львові в приміщенні Палацу мистецтв відкрили офіс підтримки військовослужбовців та членів їхніх сімей. В офісі працюють юристи, психологи, представники Збройних сил України. Також надають консультації фахівці обласного департаменту соціального захисту населення. Про це Суспільному повідомила координаторка офісу підтримки Анна Кузюта.
В офісі підтримки консультують щодо отримання соціальних виплат, пошуку зниклих та полонених, надають психологічну та юридичну допомогу і військовим, і їхнім родичам. За допомогою можна звернутися особисто або телефоном.
"До прикладу, зараз ми намагаємося допомогти сім’ям полонених військових медиків, сім’ям військовослужбовців, які ймовірно перебувають в полоні – це з Маріуполя "Азовсталь" і заводу Ілліча. Їх сім’ї тут і жодного зв’язку немає, і жодної інформації немає. В цьому питанні ми залучаємо спеціалістів з уряду, з Києва", – каже Анна Кузюта.
Саме допомоги у пошуку зниклих безвісти стосується майже половина звернень, які надходять до офісу підтримки.
"Родини, дружини, мами розшукують своїх дітей, чоловіків, є проблеми з сімей загиблих, які не можуть тіла доставити, які перебувають по ту сторону. Консультуємо як поступити, куди звернутись", – каже волонтерка-консультантка Марія Ференц.
Центр працює вже місяць, за цей час сюди звернулося кілька сотень людей. За консультацією прийшов і волонтер Роман Рак.
"Я прийшов сюди за проханням кількох військовослужбовців 80-ої бригади, зрозуміти в якій спосіб їм можна допомогти у певних юридичних питаннях, яке стосується медичного лікування і інших юридичних нюансів ведення служби. Загалом так – допомоги, прояснили картину", – каже волонтер.
Тут можна отримати консультацію від представників Збройних сил України, соціальних працівників, психологів, юристів.
"Більшість питань, щодо яких ми надавали роз’яснення, стосувалися отримання статусу та посвідчення особи з інвалідністю в наслідок війни, а також статусу члена сім’ї загиблого захисника чи захисниці України, різних грошових виплат, пільг, соціально-професйної адаптації", – пояснює головна спеціалістка Національної сервісної служби Марія Зубенко.
Офіс підтримки військових працює у приміщенні Палацу мистецтв, з 10:00 до 18:00 у будні.
Читайте також: Волонтери зі Слов’янська відкрили у Львові соціальну їдальню
