У Львові інтегрують поліклініки в медичні об’єднання та запроваджують нові стандарти роботи. З березня поліклініки працюватимуть довше у будні та відкриватимуться у вихідні, а прийом лікарів і базові обстеження будуть доступні протягом 24 годин.
Про це повідомили у пресслужбі Львівської міської ради.
Що змінюється для мешканців
Медичні послуги в комунальних поліклініках у межах Програми медичних гарантій залишаються безоплатними і надаватимуться в першочерговому порядку — за наявності електронного скерування або інших законних підстав.
За інформацією міськради, головна зміна — чіткий часовий стандарт доступу до лікаря: прийом або консультація сімейного лікаря чи лікаря вузької спеціалізації, а також планові обстеження за електронним скеруванням мають бути організовані протягом 24 годин від звернення пацієнта. Якщо сімейний лікар тимчасово недоступний, пацієнта скеровують до чергового лікаря, який надає консультацію або допомогу у той самий термін.
У всіх закладах також працюватимуть кабінети невідкладних станів із забезпеченням УЗД та рентгенографії.
Графік роботи поліклінік
Амбулаторні заклади працюватимуть за розширеним графіком:
- Будні дні: 08:00–20:00 (на годину довше, ніж раніше);
- Субота: 09:00–15:00 (сімейні лікарі та вузькі спеціалісти);
- Неділя: 09:00–14:00 (прийом сімейних лікарів).
Медична Гаряча лінія
Для мешканців запровадять окрему медичну лінію на базі "Гарячої лінії", де працюватимуть фахівці. Вони нададуть консультації, підкажуть алгоритм дій або зафіксують звернення щодо доступності безоплатної допомоги.
Графік роботи лінії:
- Будні дні: 08:00–20:00;
- Субота: 09:00–15:00;
- Неділя: не працює.
Консультація, аналізи та базові обстеження
"Ми проаналізували записи до лікарів, черги, звернення мешканців і побачили, де система "вузька". Це рішення — про більше безоплатних годин прийому і швидший доступ. Зрозуміло, що КТ чи МРТ за 24 години зробити неможливо, але базові обстеження — аналізи, УЗД, консультації — цілком реально", — зазначила заступниця міського голови з гуманітарних питань Ірина Кулинич.
Підсилення команд та фінансові мотивації
Після інтеграції поліклінік із двома територіальними медичними об’єднаннями до амбулаторного прийому поступово залучатимуть і лікарів стаціонарів.
Також передбачено:
- розробку міської програми фінансової підтримки лікарів та інших медичних працівників;
- постійний моніторинг якості роботи закладів та дотримання стандартів обслуговування пацієнтів;
- аналіз звернень мешканців на окрему медичну лінію "Гарячої лінії міста".
Читайте і дивіться Суспільне Львів на платформах:
Telegram | Viber | Instagram | YouTube | Facebook | TikTok | WhatsApp
