Біля сервісного центру МВС у Стрию чергують люди, щоб отримати у терміналі талон на здачу практичного іспиту із водіння. Кажуть, що онлайн це зробити майже неможливо. Натомість у регіональному центрі МВС стверджують, що черг на цю послугу практично немає.
Більше про ситуацію з чергами на талони — в матеріалі Суспільного.
Біля сервісного центру №4645 у Стрию чи не щоночі чергують люди, які хочуть взяти у терміналі талони на здачу практичного іспиту із водіння. Дехто намагається це зробити декілька днів поспіль. Декому допомагають рідні, пильнуючи місце у черзі.
У списку на аркуші — понад три десятки прізвищ. Декілька разів на день відбуваються "переклички": так звіряють присутніх і пильнують, щоб ніхто не пройшов поза чергою. Перед відкриттям установи о 08:00 люди шикуються згідно зі списком, щоб спробувати взяти талон у терміналі. Кажуть, що онлайн це зробити важче, і у Стрию талони "впіймати" майже неможливо.
"Онлайн талона взяти не можна. Видають Ужгород, Запоріжжя, в Тернополі були талони, а щоб десь тут у нас получити, їх немає", — каже батько кандидата на посвідчення водія із Дрогобича Роман.
Його син вже не вперше намагається здати іспит. Перед тим, як приїхати до Стрия, намагався отримати талон у Самборі, але, каже, що там також є черги і спроба була невдалою.
"Сьогодні звертався на гарячу лінію. Оператори зайняті, ніхто не відповідає. Подякували, що я терплячий, почекав, і на тому закінчилося", — зазначив Роман і додав, що буде чекати на талони і надалі.
Завідувач сектору комунікації регіонального центру МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей Сергій Бобра каже, що наразі ажіотаж на талони є нижчим, ніж декілька місяців назад, і черг на послугу практичного іспиту майже немає.
Здати практичний іспит на Львівщині можна у п'яти підрозділах: в Стрию, Самборі, Шептицькому, та у Львові. У Стрию працюють троє екзаменаторів, кожен із яких приймає близько 20 іспитів на день. Тобто максимально можуть пройти близько 60 екзаменів.
У сервісному центрі міста Стрий Суспільному повідомили, що один із екзаменаторів станом на 6 серпня перебуває у відпустці.
"Для отримання послуг у сервісних центрах МВС громадяни мають реєструватися в системі керування чергою. Це можна зробити як онлайн, так і в терміналі електронної черги в приміщеннях сервісних центрів МВС. Ми намагаємося спонукати громадян реєструватися онлайн, відповідно, кількість записів в системі керування чергою для реєстрації онлайн є суттєво більшою, ніж у терміналі в приміщенні сервісних центрів. Зареєструватися онлайн можна за 21 день наперед, в той час як в терміналі електронної черги можна отримати запис лише на поточний день", — сказав Сергій Бобра.
Сергій Бобра зауважив, що після старту пілотного проєкту з екзаменаційної діяльності у 2023 році, коли була скорочена кількість сервісних центрів, які приймають іспити, кількість екзаменаторів не зменшилася. Навпаки, у Львові почали працювати три нові інспектори.
Також зросла кількість авто для іспитів: замість 10 автомобілів у області доступні 30. Найближчим часом планують придбати авто в один із підрозділів.
