Головні причини запровадження графіків у Кіровоградській області у 2026 році такі самі, як і попередні роки — розбалансування мережі й недостатність генерації електрики через обстріли. Пошкодження в одній області впливають на всю енергосистему. Графіки є погодинні й аварійні, а 22 січня на Кіровоградщині вперше застосували спеціальний графік аварійних відключень.
Про це на брифінгу розповіла речниця Кіровоградобленерго Олена Данільченко.
Що таке спеціальний графік аварійних відключень
За словами речниці, спеціальний графік аварійних відключень вводять у тих ситуаціях, коли аварійних відключень не вистачає, щоб запобігти системній аварії в об'єднаній енергетичній системі України.
"Це дуже важливий момент. Системна аварія в об'єднаній енергетичній системі України покладе всю систему. Тому якщо виникає така необхідність, вводяться спеціальні графіки аварійних відключень".
У межах цих графіків відключають споживачів незалежно від категорії надійності Категорій надійності електропостачання є три: 1, 2, 3. Вони визначають допустимі перерви в живленні, класифікуючи споживачів за критичністю:- 1 категорія — найважливіші об'єкти, наприклад, лікарні, небезпечні виробництва, перерва в яких загрожує життю чи спричиняє великі аварії. Вимагає найвищого рівня надійності.2 категорія, наприклад, промисловість. Допускається перерва на час увімкнення резервного живлення.3 категорія решта споживачів. Перерва не повинна перевищувати добу (24 години).та наявності статусу "захищений" або "незахищений", розповіла Олена Данільченко.
"Тобто повністю. Відключення електроспоживання здійснюється з центрів живлення. При спеціальному графіку аварійного відключення відключається до 50%. На 9:00 були відключені повною мірою електричні мережі Онуфріївські, Світловодські, Кам'янські та частково Новоархангельські, Новоукраїнські, Кропивницькі й Маловисківські. Можна сказати, що це ручний режим. Це вимикання і це доволі серйозна команда".
Знеструмлення можуть бути й безпосередньо через пошкодження, і коли треба відключити лінію для ремонту.
"Через постійні пошкодження енергетики змушені відключати якісь певні лінії, щоб виконати відповідні аварійні роботи. Бувають дні, коли аварії накладаються одна на одну. Тоді світла може не бути довше, ніж зазвичай".
Попри це українська енергосистема на сьогодні залишається стабільною, сказала Олена Данільченко. Для її розвантаження енергетики просять обмежити використання енергомістких приладів у години пік — з 6:00 до 9:00 та з 17:00 до 23:00.
"Ми робимо все від нас залежне й можливе, а іноді і неможливе, щоб утримати ситуацію під контролем".
Чому можуть вимикати електрику не тій черзі
Інколи відключення можуть не збігатися з графіком. У такій ситуації варто перевірити, чи не змінилася черга.
"Коли у людини по графіку має бути світло, а його немає, то обов'язково треба звертатися в наш кол-центр. Тут може бути декілька причин, але найчастіше, що просто черги змінилися. Зокрема, змінилися списки об'єктів критичної інфраструктури, і частина цих об'єктів вивели з цього списку".
Чому люди не можуть додзвонитися в обленерго
Якщо людина не може додзвонитися в кол-центр, то це може означати, що мережа перевантажена дзвінками, сказала речниця обленерго.
"Кількість дзвінків в кол-центр зашкалює. Дуже багато людей просто дзвонять для того, щоб сказати, що їм все набридло. У черзі іноді перебуває до трьох тисяч дзвінків. Удень ми приймаємо по шість-сім тисяч дзвінків. Але є моменти, які можна вирішити без дзвінка в кол-центр".
Щоб зменшити кількість дзвінків, для передавання показників в обленерго пропонує користуватися не телефоном, а онлайн-кабінетами й ботами.
