Як вберегтись від банківських шахраїв. Поради експертів

Як вберегтись від банківських шахраїв. Поради експертів

Від початку 2020 року до відділу протидії кіберзлочинам в Черкаській області надійшло 948 заяв та повідомлень про різні шахрайські дії. Про це в ефірі Українського радіо Рось розповів старший інспектор відділу протидії кіберзлочинам в Черкаській області Віталій Коротич.

Історія черкащанина

Черкащанин Артем ледь не став жертвою шахраїв. З його слів, він отримав смс-повідомлення, що його карта заблокована. Було вказано номер телефону, за яким необхідно перетелефонувати, аби розблокувати рахунок.

"Я набрав номер, мені відповів якийсь чоловік зі словами: "Це служба безпеки банку. Ваша карта заблокована". Для того, щоб її розблокувати, попросили назвати номер карти, місяць та рік видачі. Коли я запитав, що за банк і сказав, що з таким банком я не співпрацюю, кинули слухавку", – розповів Артем.

Роз'яснення фахівців

Зі слів Віталія Коротича, за аналогічними схемами протягом цього року надійшло близько 300 повідомлень. Крім департаменту кіберполіції, такі заяви надходять до Черкаського відділу поліції, а також до ГУНП в Черкаській області. За словами Віталія Коротича, найпоширеніша схема шахрайства – коли людині приходить смс-повідомлення із текстом, що карта заблокована. Фахівець кіберполіції розповів, що неодноразово і сам отримував такі повідомлення:

"Коли приходить смс-повідомлення, що картка заблокована, і зазначають номер телефону, за яким потрібно зателефонувати – шахраї діють наосліп, вони не знають, у якому банку та на якій картці людина зберігає гроші. Всю інформацію вони запитують у людини”, – пояснив Віталій Коротич.

Зі слів інспектора, ще одна поширена схема – пропозиція ніби від заправки придбати талон на пальне за зниженими цінами. Коли людина приїжджає на станцію заправки, їй кажуть, щоб вона підійшла до терміналу і внесла кошти на певний рахунок. Після цього ошуканий отримує чек, підходить до касира заправки, і марно намагається отримати своє пальне. Через такі схеми водії втрачали від 1 000 до 10 000 тисяч гривень.

Зі слів начальниці управління зв'язків з громадськістю та фінансової обізнаності Департаменту комунікацій Національного Банку України Лесі Войтицької, прцівники банку ніколи не запитують у клієнтівінформацію, що вказана на картці.

“Коли клієнт укладає з банком договір, він надає працівнику банку свої паспортні дані та ідентифікаційний код і прописує кодове слово. Той "працівник банку", який під час дзвінка просить назвати тризначний код на звороті карти, термін дії картки – це 100% шахрай. Для ідентифікації клієнта працівник банку зазвичай запитує лише останні чотири цифри номеру картки чи кодове слово. Справжні працівники банку ніколи не запитують номер телефону (фінансовий номер), який прив'язаний до картки, адже банк телефонує клієнту саме зп цим номером. Пінкод, номер телефону, СVV-код — їх не можна говорити. Вони мають бути лише в голові”, – зазначила Леся Войтицька

Поради фахівців

  • ніколи не повідомляти стороннім дані своїх банківських карток (номер, термін дії, код);
  • не повідомляти логін та пароль інтернет-банкінгу;
  • не відповідати на смс-повідомлення з текстом “Ваша карта заблокована”;
  • не надсилати копії своїх паспортних даних та інших особистих документів;
  • не надавати особисті дані на незнайомих сайтах;
  • не робити великих передоплат під час здійснення покупки в інтернет-магазині.

Що робити, якщо ви довірились шахраям:

  • заблокувати свою платіжну картку і перевипустити, щоб шахраї більше не могли нею скористатись;
  • захистити номер телефону, до якого прив'язаний номер картки (звернутися до свого мобільного оператора і зареєструвати на паспорт чи перейти на контракт);
  • якщо на екрані телефону з'явився номер, з якого зазвичай телефонують з банку, подякувати за дзвінок і перетелефонувати за номером, який вказаний на звороті картки;
  • зібрати всі документи, які підтверджують факт шахрайства (виписку із карткового рахунку);
  • взяти паспорт, банківську картку;
  • звернутися до найближчого відділення поліції, або ж до відділу протидії кіберзлочинам у Черкаській області за адресою: м. Черкаси, вул. Благовісна, 189.

Зі слів Віталія Коротича, найчастіше ті, хто став жертвою шахраїв, звертаються в поліцію тоді, коли кошти вже втрачено.

"Досить велика кількість таких злочинів залишається "латентною", тобто злочин вчинено, матеріальна шкода завдана, але ошуканий не звертається до правоохоронців. Через шахрайські дії люди втрачають від 1000 гривень до 40-50 тисяч", – повідомив Віталій Коротич.

З його слів, лише 10% громадян інформують, що була спроба зняти кошти, але злочин не було завершено.

Авторка Альона Ніколенко

https://www.mixcloud.com/radioros/19-11-радіодень-схеми-шахрайства-з-банківськими-картками/

Читайте також:

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди