Найбільшу довіру українців (серед соціальних інституцій) мають Збройні сили України, церква і волонтерські організації. Найменший рівень довіри — до російських ЗМІ та судової системи України.
Згідно з результатами проведеного фондом "Демократичні ініціативи" та Центром Разумкова опитування, ЗСУ довіряє 71% українців, церкві — 65%, волонтерським організаціям — 64%.
Майже ділиться рівень довіри та недовіри до таких інституцій, як Національна поліція (45% довіряють і 45% не довіряють), патрульна поліція (45% і 44% відповідно), Служба безпеки України (42% і 45% відповідно).
Позитивний баланс довіри мають: Державна служба з надзвичайних ситуацій (+33%), президент України (+32%), Національна гвардія України (+31%), Державна прикордонна служба (+28%), добровольчі батальйони (+25%), громадські організації (+16%), ЗМІ України (+15%), омбудсмен (+11%).
Найбільш негативно українці ставляться до ЗМІ Росії (довіряють 7%, не довіряють 82%, баланс довіри-недовіри становить -75%).
Серед українських інституцій опитувані найбільше не довіряють судовій системі (баланс довіри-недовіри -62%), політичним партіям (-54%), місцевим судам (-53%), комерційним банкам (-51%), прокуратурі (-50%), державному апарату, чиновникам (-51%), Верховному суду (-42%), Антикорупційному суду (-42%), Національному агентству із запобігання корупції (-40%), Спеціалізованій антикорупційній прокуратурі (-40%), Національному антикорупційному бюро України (-36%), Конституційному суду України (-36%).
Переважає недовіра і у ставленні до профспілок (-29%), Національного банку України (-29%), Верховної Ради (-17%), уряду (-13%) і західних ЗМІ (-6%).
Опитування проводилося з 13 по 18 грудня 2019 року в усіх регіонах України, за винятком Криму та окупованих територій Донецької та Луганської областей. Опитано 2017 респондентів старше 18 років. Теоретична похибка вибірки не перевищує 2,3%.
