Станом на 20:00 12 грудня спеціалісти компанії "Київстар" частково відновили роботу послуг фіксованого зв`язку.
Про це йдеться у повідомленні компанії у соцмережі X (раніше Twitter).
"Зараз спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року. Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що ми повідомлятимемо додатково", — йдеться у заяві.
Зазначається, що після стабілізації роботи мережі усі абоненти і корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, обов`язково отримають компенсації.
Водночас у компанії закликали довіряти лише офіційній інформації, адже у різних месенджерах наразі активізувались шахраї.
"Новини про компенсації та терміни відновлення мережі надходитимуть виключно з офіційних сторінок компанії. Застерігаємо вас не ділитися номерами телефонів та особистими даними з підозрілими людьми, вони можуть виявитись шахраями", — йдеться у повідомленні.
Що відомо про збій в роботі "Київстар" в Україні
Зранку, 12 грудня, абоненти "Київстар" почали скаржитися на збій зв'язку. Сайт "Київстару" станом на 7 ранку тимчасово недоступний. Зокрема, про збій зв'язку повідомляли абоненти з Києва та Запоріжжя.
Користувачі "Київстар" не можуть перейти на мережі інших операторів: пресслужба Мінцифри повідомила, що це неможливо через збій, який вплинув на національний роумінг. Збій також частково вплине на роботу деяких терміналів та банкоматів "ПриватБанку", але не на всю мережу.
У "Київстарі" Суспільному повідомили, що збій відбувся внаслідок потужної хакерської атаки.
