У зв'язку з технічним збоєм у мережі "Київстар" тимчасово не працюють номери телефонів контакт-центру "Київгазу".
Про це попередила пресслужба компанії у Facebook
Зазначається, що тимчасово не працюють номери телефонів контакт-центру "Київгазу" +38(097) 495-11-04 та +38(044) 495-04-04.
Зв’язатися з фахівцями можна через:
- чат-бот у Telegram
- – чат-бот у Viber
- – особистий кабінет на сайті
- електронну пошту: [email protected]
- приватні повідомлення або коментарі на Facebook-сторінці
- приватні повідомлення або коментарі в Instagram
Також у пресслужбі "Київгазу" наголошують, що без перебоїв працює номер Аварійної газової служби — 104.
Зранку, 12 грудня, абоненти "Київстар" скаржаться на збій зв'язку. Станом на 11 годину міністр інфраструктури Олександр Кубраков сказав, що сподівається, що за кілька годин роботу "Київстару" відновлять. У Нацполіції немає інформації про обшуки у Kyivstar, про які повідомила низка Telegram-каналів. Джерела Суспільного в СБУ теж наразі не підтверджують цю інформацію. Пресслужба "Київстар" повідомила Суспільному, що йдеться про хакерську атаку. У компанії запевняють, що персональні дані абонентів не скомпрометовані.
