Перейти до основного змісту
Дієва допомога: медична, психологічна та юридична підтримка в Запоріжжі

Дієва допомога: медична, психологічна та юридична підтримка в Запоріжжі

Медична, психологічна та юридична підтримка в Запоріжжі в Інтегрованому центрі
Прийом пацієнтів мобільною бригадою Інтегрованого центру комплексної підтримки. Фото: Facebook/Анна Дуб

Пологівський центр первинної медико-санітарної допомоги опинився в окупації і був релокований до Запоріжжя. Тепер, звернутися до них можуть і вимушені переселенці і місцеві жителі.

Окрім цього команда Пологівського ЦПМСД здійснює виїзди і до прифронтових громад. Також надають допомогу і в рамках роботи Інтегрованого центру, де працюють психолог, юрист та інші. Звертатися можуть не лише дорослі, а й діти.

Яку допомогу можна в ЦПМСД і Інтегрованому центрі Анна Дуб розповіла в інтерв'ю Суспільному.

Як з'явився Інтегрований центр комплексної підтримки у Запоріжжі

Інтегрований центр – це така мобільна бригада, яка працює на базі релокованого Пологівського центру медико-санітарної допомоги в Запоріжжі. В команді центру працюють не лише медики, говорить Анна Дуб.

У штаті наявні три психологи – два дорослих, один дитячий; юрист, два соціальні працівники та водій. Звертатися до центру можуть не лише виключно переселенці, а також жителі міста Запоріжжя, взагалі будь-хто хто цього потребує. Усі послуги надаються безкоштовно.

Психологи, юристи та медики: в Запоріжжі лікарка-переселенка створила Інтегрований центр допомоги
Черга на прийом до мобільної бригади Інтегрованого центру комплексної підтримки. Фото: Facebook/Анна Дуб

"Дуже багато людей, які виїхали ми бачили і розуміли, що люди потребують не тільки психологічної допомоги, але люди не знають нюансів: де вони можуть отримати гуманітарну допомогу; як вони можуть оформити документи на всіх; як розв'язувати юридичні питання; втратили зв'язок зі своїм сімейним лікарем; електронне направлення. І ми почали потихеньку співпрацювати. Це така модульна команда, яка направлена на допомогу людям, які потерпають від війни, з різним статусом", – говорить Анна Дуб.

Психологи, юристи та медики: в Запоріжжі лікарка-переселенка створила Інтегрований центр допомоги комплексної підтримки
Консультації в Інтегрованому центрі комплексної підтримки. Фото: Facebook/Анна Дуб

Психологи проводять індивідуальні консультації в режимі офлайн, онлайн, телефоном, у зручний для людини час. Зокрема одним з напрямків роботи є протидія насиллю, – розповідає Анна Дуб. Юристи надають консультації, допомагають відновити документи, оформити спадщину тощо.

Окрім того, розповідає лікарка, на базі бібліотеки в Запоріжжі проводять лекції на тему правильного харчування, харчування в умовах війни, блекауту:

"Ми проводили такі лекції: що треба їсти, як боротися з тривогою, чому ми стали більше їсти. Ми розбирали. І люди розуміли, чому вони так роблять. Тому що я дуже боюся, що не тільки буде ризик інфекційних захворювань, а інше, що ми зараз бачимо: гіпертонічна хвороба – це тиск; і дуже великою проблемою є цукровий діабет".

Програма "Доступні ліки" в Інтегрованому центрі комплексної підтримки у Запоріжжі

У рамках проєкту роботи мобільних медичних бригад, ініційованого Академією сімейної медицини за підтримки бюро ВООЗ України, медиками, зокрема і працівниками Інтегрованого центру, здійснюється огляд, діагностика, призначення і видача безкоштовних ліків у населених пунктах громад Запорізької області.

"Це відбувається звичайний амбулаторний і на дому прийом. Лікар дивиться, може в тих умовах виміряти рівень цукру, поміряти тиск, подивитися очне дно. Обов'язкова в нас офтольмоскопія – це при цукровому діабеті, при серцево-судинній патології. Провести піфлометрію – об'єм легень: люди, які приймають інгалятори, їм треба визначати, чи працює цей інгалятор, чи ні. Ми робимо такий скринінг, кажемо: треба оце, оце. Надаємо і видаємо безкоштовно ліки", – зазначає Анна Дуб.

Психологи, юристи та медики: в Запоріжжі лікарка-переселенка створила Інтегрований центр допомоги комплексної підтримки
На прийомі мобільної бригади Інтегрованого центру комплексної підтримки. Фото: Facebook/Анна Дуб

Окрім того, можна без фізичного візиту до лікаря отримати довідку, каже лікарка:

Разом з командою виїжджають зокрема у прифронтові населені пункти, заздалегідь узгоджуючи назви та кількість ліків. Усе вноситься до інформаційної системи кожному пацієнту в декларацію. Після чого пацієнт може отримати електронний рецепт на отримання необхідних препаратів:

"Якщо є можливість, обов'язково ми вносимо (для цього не треба бути пацієнтом Пологівського центру МПСД, це може бути будь-яка людина), але ми кажемо, що ваш сімейний лікар буде про це обов'язково знати, що ви отримали завдяки проєкту такі-то ліки".

Також, каже Анна Дуб, можливе надання Інтегрованим центром комплексної підтримки і гуманітарної допомоги, адже вони співпрацюють з благодійними фондами:

"Ми визначаємо потребу. Ми слухаємо населення. Інколи людина, яка не хотіла до нас прийти, а потім приходить і каже: “А ви не допоможете. А в мене лежачий чоловік і йому треба памперси”. То на наступний виїзд я обов'язково їх візьму, бо у бабусі 80-ти років немає можливості приїхати за 115 кілометрів до міста Запоріжжя і вона підручними засобами надає цю послугу. Звичайно, ми можемо."

Які послуги надає Пологівський ЦПМСД

Пологівського ЦПМСД з'явився у Запоріжжі минулого року, коли частина колективу виїхала до міста Запоріжжя. За словами головної лікарки Анни Дуб, наразі у центрі працюють тільки сімейні лікарі, без вузькоспеціалізованих фахівців.

"Ми вирішили, що ми можемо допомагати нашим пацієнтам і самі собі, працюючи і співпрацюючи з усіма пакетами, які ми можемо заключити на первинному рівні з Національною службою здоров'я", – зазначає Анна Дуб.

Своїм пацієнтам допомагають отримати електронний рецепт, направлення тощо.

Психологи, юристи та медики: в Запоріжжі лікарка-переселенка створила Інтегрований центр допомоги
Прийом пацієнтів Пологівським ЦПМСД. Фото: Facebook/ Анна Дуб

"Дуже багато кому треба відновити групу інвалідності, подовжити групу інвалідності. Життя продовжується. А цим усім займається первинка. Усе починається і все закінчується на сімейному лікареві. І довідка про смерть, і дитина народилася, дитину вакцинувати, патронаж дітей", – розповідає лікарка.

Психологи, юристи та медики: в Запоріжжі лікарка-переселенка створила Інтегрований центр допомоги комплексної підтримки
Прийом пацієнтів у Пологівського ЦПМСД. Фото: Facebook/Анна Дуб

Працює Пологівський ЦПМСД у Запоріжжі п'ять днів на тиждень плюс за графіком вихідні та святкові дні. Звернутися до центру, каже Анна Дуб, можна також за допомогою засобів телекомунікації, користуючись будь-яким месенджером.

"Ми зробили QR-коди для того, щоб людина могла просто відсканувати і сама подати свої дані і з ними ми перезаключили декларацію чи отримали. Нам для цього потрібно мати прізвище, ім'я, по батькові, повну дату народження, номер, до якого прив'язана декларація. І все це вирішується.."

Окрім того, можна без фізичного візиту до лікаря отримати довідку, каже лікарка: "Бувають дуже просять: зробіть, будь ласка, довідку, що я дійсно щеплена. І ми робимо фото, відправляємо завірену. Ми в цьому відношенні відкриті. Будь-яка людина або її законний представник".

Психологи, юристи та медики: в Запоріжжі лікарка-переселенка створила Інтегрований центр допомоги комплексної підтримки
Прийом пацієнтів мобільною бригадою Інтегрованого центру комплексної підтримки. Фото: Facebook/Анна Дуб

Надає допомогу Пологівський ЦПМСД у Запоріжжі за чотирма пакетами НСЗУ :

"У нас є первинна медична допомога, є пакет туберкульозу. Ми надаємо лікування амбулаторне лікування туберкульозним хворим. У нас є мобільна амбулаторна паліативна допомога. Це важкі хворі… І четвертий пакет по психіатричній амбулаторній допомозі".

Пологівський ЦПМСД у Запоріжжі активно співпрацює з Оріхівською лікарнею, яка також зробила релокацію та Обласною лікарнею.

"Люди безкоштовно по пакету все можуть отримати. І онкодиспансер, якщо все-таки, не дай Боже, онкологія. Паліативна допомога – це люди також важкохворі, які виїхали, які потребують призначення і навчання. Залучення родини по догляду за людиною, яка помирає", – каже Анна Дуб.

Підписуйтеся на новини Суспільне Запоріжжя в Telegram та у Viber

Топ дня
Вибір редакції
На початок