Ввечері, 19 грудня, стався масштабний збій у роботі державних реєстрів та сервісів України. У Рівному Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) тепер працює в режимі консультування.
Про це повідомили на сайті Центру надання адміністративних послуг у Рівному.
Там зазначили, що їх працівники надають адміністративні послуги в режимі консультацій.
"У зв’язку з некоректною роботою державних реєстрів, наразі Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному працює у режимі консультування. Ми уважно слідкуємо за ситуацією та повідомимо Вас, як тільки роботу реєстрів буде налагоджено і послуги будуть надаватися у повному обсязі", — додали у ЦНАПі.
В установі повідомили, що для отримання консультацій до них можна звертатися на гарячі лінії відділів:
- відділ реєстрації місця проживання/ відділ паспортних послуг, (097) 043-00-43;
- відділ інтегрованих послуг, (097) 143-00-43;
- відділ реєстрації бізнесу, (098) 811-45-60;
- відділ реєстрації нерухомого майна, (067) 313-62-26;
- відділ адміністративних послуг та "Дозвільний центр", (096) 043-00-43;
- відділ послуг сервісного центру МВС, (067) 643-00-40;
- гаряча лінія віддаленого робочого місця в селищі Квасилів, (097) 743-00-43;
- відділ цифрової трансформації, (067) 522-08-09;
- адмінсервіс "Ветеран", (067) 134-33-80;
- єдиний багатоканальний номер, (0362) 40-00-43
На сторінці у Facebook працівники сервісного центру Міністерства внутрішніх справ у Рівненській області зазначили, що призупинили надавати окремі реєстраційні послуги, повʼязані зі зміною власника транспортного засобу.
Згідно з інформацією у дописі, їх центр тимчасово не приймає звернення:
- за договором купівлі-продажу, укладеним в сервісному центрі МВС, у субʼєктів господарювання, у нотаріуса, в ЦНАПі та через Дію;
- за договором дарування, міни, за спадщиною;
- за договором лізингу, біржовою угодою;
- вибракування.
Вони додали, що лишаються доступним послуги:
- перша реєстрація транспортних засобів (нових та ввезених з-за кордону);
- заміна, бронювання, замовлення та продовження терміну зберігання номерних знаків;
- екзаменаційні послуги (прийом іспитів, видача посвідчення водія);
- заміна та відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
- призначення належного користувача.
Ситуація з послугами в застосунку "Дія"
В офіційному Telegram-каналі застосунку "Дія" повідомили, що тимчасово не працює низка послуг, зокрема, перереєстрація авто, єВідновлення та послуги для ФОП і ТОВ.
"Технічні роботи проводять Національні інформаційні системи. "Дія" не зберігає особисті дані, а лише підтягує інформацію з реєстрів, тож на порталі та в застосунку тимчасово не працює низка послуг", — йдеться у повідомленні.
Зокрема, зазначили про призупинення таких послуг:
- реєстрація, внесення змін, закриття ФОП;
- витяг з ЄДР;
- реєстрація ТОВ;
- перехід ТОВ на модельний статут;
- будівельні послуги;
- бронювання працівників;
- перереєстрація авто;
- шлюб онлайн;
- актові записи;
- будівельні послуги;
- реєстрація права власності на майно;
- інформаційна довідка з державного реєстру речових прав;
- кредити внутрішньо переміщених осіб;
- допомога особі з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
- допомога людині, яка доглядає за хворою дитиною;
- допомога при усиновленні дитини;
- допомога на дитину одинокій матері або батьку;
- будівельні послуги;
- "єОселя";
- повідомлення про пошкоджене/знищене майно;
- "єВідновлення";
- "єВідновлення" для бізнесу;
- повідомлення про ремонтні роботи;
- бронювання за сертифікатом;
- міжнародний реєстр збитків;
- заява про шлюб;
- витяги та повторна видача свідоцтв із Державного реєстру актів цивільного стану громадян.
Міністерка юстиції Ольга Стефанішина заявила, що за попередньою оцінкою загроз функціонування іншим ресурсам – немає. В першу чергу будуть відновлені:
- Державний реєстр актів цивільного стану громадян;
- Єдиний державний реєстр юридичних осіб та фізичних осіб підприємців;
- Державний реєстр прав на нерухоме майно та їх обтяжень.
Вона додала, що час першочергового відновлення складатиме орієнтовно до двох тижнів.
ОНОВЛЕНО 15:10
У Telegram Рівненської обласної військової адміністрації повідомили, що попри тимчасові збої в роботі державних реєстрів, на Рівненщині продовжують реєструвати народження, шлюб, смерть та розлучення.
Наразі фахівці відділів державної реєстрації актів цивільного стану працюють у звичному режимі.
Суспільне Рівне в Telegram | Viber | Instagram | WhatsApp | YouTube | Facebook | TikTok