За серпень 2023 року до управління Держпродспоживслужби у Рівненській області надійшло 53 звернення від громадян щодо порушення прав споживачів. Споживачам повернули 4793 грн за неякісну продукцію та провели обмін товарів на суму 10 500 грн.
Про це повідомили на сайті установи.
Найчастіше жителі області у серпні 2023 року скаржились на:
- якість непродовольчих товарів – 18;
- якість надання послуг – 29;
- порушення порядку провадження торговельної діяльності – 2;
- порушення у сфері ціноутворення – 3;
- недолив пального на АЗС – 1.
У Держпродспоживслужбі розповіли, що до них звернувся чоловік, який не зміг скористатися пасажирським транспортом, оскільки той запізнився. Перевізник відмовився повертати гроші за ненадану послугу. Після звернення пасажира у службу, перевізник повернув йому 800 гривень.
Також звернувся військовий, який купив в інтернеті військовий одяг.
"У гарантійний термін одяг втратив споживчі властивості і став не придатний до використання. За сприяння працівників управління військовослужбовцю повернули кошти за продукцію неналежної якості у сумі 1 360 грн", – йдеться у повідомленні Держпродспоживcлужби.
Повідомили й випадок, коли чоловік придбав телевізор з несправностями. У магазині йому відмовились повернути гроші. На вимогу фахівців управління підприємець повернув покупцю 10 500 грн.
Суспільне Рівне у Telegram | Viber | Instagram | Twitter | YouTube | Facebook
