З 1 червня у Рівному впровадили сервіс "Мобільний адміністратор ЦНАП" для жителів громади. Послуга дозволяє у форматі пересувного віддаленого робочого місця приймати документи для отримання адміністративних послуг. Наразі чекають заявок від тих, хто хоче скористатись послугою, розповіла Суспільному очільниця ЦНАПу Євгенія Курсик.
Директорка зауважила, що сам мобільний кейс ЦНАП отримав ще у 2017 році, проте використовували його лише у виключних випадках, оскільки технічно була можливість надавати лише послуги, пов’язані з реєстрацією місця проживання. 11 травня 2023 року Рівненська міськрада затвердила перелік з 43 адміністративних послуг, які надаються через ЦНАП у Рівному.
Чи є охочі отримати послугу
Євгенія Курсик пояснює: цим сервісом можуть скористатись виключно окремі категорії громадян, він лише набирає оберти й ЦНАП продовжує інформувати про таку можливість.
"Можливо, не всі знають про можливість скористатись послугами, не виходячи з дому. Наразі запитів на сервіс "Мобільний адміністратор ЦНАП" ми не отримували. Дуже тяжко оцінювати майбутні перспективи, адже пройшло надто мало часу від початку роботи нового сервісу", — розповіла посадовиця.
Хто може отримати послуги
Скористатися послугами ЦНАПу можуть:
- особи з інвалідністю 1-ї групи;
- особи, які за станом здоров’я не здатні самостійно пересуватись;
- особи, які перебувають на стаціонарному лікуванні у медичних закладах міста Рівного та смт Квасилова;
- громадяни, які досягли 80-річного віку.
Чи є послуги, які мобільний ЦНАП не може надати
Є послуги, які неможливо надати у вигляді пересувного віддаленого робочого місця, розповідає Євгенія Курсик.
"У зв’язку тим, що деякі послуги потребують підвищеного ступеня захисту та їх надання передбачає обмін інформацією по захищеним каналам зв’язку. Наразі сервіс "Мобільний адміністратор ЦНАП" передбачає надання 43 адміністративних послуг з 287 можливих, що надає ЦНАП у місті Рівному", — розповіла директорка міського ЦНАПу.
Як скористатись послугами та коли їх надають
Особа-заявник, який представляє інтереси громадянина, який не може самостійно відвідати Центр, може звернутися до ЦНАПу за адресою: майдан Просвіти, 2;
Аби підтвердити статус, який надає можливість замовити послугу мобільного ЦНАПу, заявнику потрібно надати низку документів:
- паспорт громадянина України; пенсійне посвідчення;
- посвідчення особи з інвалідністю;
- медичну довідку.
"Мобільний адміністратор ЦНАП" працюватиме кожен перший, третій та п’ятий четвер календарного місяця з 12.00 год до 16.00 год.
Читайте і дивіться Суспільне Рівне на платформах:
Telegram | Viber | Instagram | Twitter | YouTube | Facebook
