Рівненський район сьогодні, 25-го листопада підключили до єдиної диспетчерської служби екстреної медичної допомоги. Це означає, що відтепер усі виклики з населених пунктів Рівненського району потраплятимуть не на місцеві підстанції, а напряму в обласну підстанцію, де і базуватиметься єдина диспетчерська служба. У теорії це дозволить зекономити час, направивши на виклик той автомобіль, що знаходиться ближче, а не той, що закріплений за районом. У планах – під’єднати до диспетчерської служби усю область.
У рівненському пункті екстреної допомоги відсьогодні усі виклики, які надходять з Рівненського району, направлятимуться до єдиної оперативно-диспетчерської служби.
Диспетчерка районної екстреної допомоги Надія Степанович:
– На 103 дзвонили і попадали на Клевань. А в нас був телефон шестизначний, нам передавали з Клевані ці номери. Або іменно люди знали і передавали на цей номер. З сьогоднішнього дня ми ці виклики передаємо всі на 103 або просимо людей, щоб дзвонили на номер 103.
Єдина оперативно-диспетчерська служба розташовується на обласній підстанції "швидкої", що на Котляревського, 5 у Рівному, там працюють диспетчери з прийому викликів. Станом на 13 годину 25 листопада вони прийняли 61 дзвінок, третина з яких – з Рівненського району.
Фельдшерка з прийому викликів Людмила Пазуха:
– З Житина дзвонили, з Кустина були дзвінки, з Новоукраїнки були дзвінки, з Корнина були дзвінки про ДТП. Бригади швидше виїжджають на виклики, тому що воно зразу їм на планшет, і так само можемо бачити, де бригада. Якщо, наприклад, хворий телефонує і питає, чи вже до нього виїхала бригада чи ні. Ми можемо подивитися і сказати, що так, бригада до вас направляється, вже скоро буде.
Поруч кімнати, де працюють диспетчери з передавання виклику. Вони обирають, які автомобілі ближче до пункту призначення і надсилають бригаді інформацію на планшет. Автомобіль обладнаний і навігатором, аби диспетчери змогли простежити рух "швидкої".
Старша фельдшерка пункту клеванської підстанції Тетяна Єремейчук:
– Роботи трошки збільшилося, тому що, крім заповнення паперової форми, тепер ще й електронний варіант. Так як сьогодні перший день, то ще не можу сказати, ну попереджали, що можливо, десь інтернет не буде чи як, але сьогодні інтернет був, все тягнуло, все було нормально.
Наприкінці жовтня до цієї системи єдиного додзвону під’єднали Рівне, відтепер – і Рівненський район. Кожні наступні два тижні додаватимуть нові райони.
В.о.начальника оперативно-диспетчерської служби Олександр Рудик:
– Транспортні засоби так і лишаються в районах. Але тепер їм приходить виклик – і відразу, яка найближча бригада, відразу вони туди їдуть. Мається на увазі, не автомобіль зі Здолбунова їде в Здолбунів, тепер може здолбунівський їхати і в Острог, якщо їм ближче. Економиться набагато час.
Завершити підключення до єдиної диспетчерської служби в області планують – до 1 квітня 2020 року. На обладнання "швидких" Рівненщини, за словами Олександра Рудика, Міністерство охорони здоров’я виділило 6 мільйонів гривень, ще 4 – обласна рада.
Авторка: Анастасія Бачук
