"Полтававодоканал" оштрафували за незаконне обмеження прав споживачів

"Полтававодоканал" оштрафували за незаконне обмеження прав споживачів

Комунальне підприємство "Полтававодоканал" обмежувало права споживачів у місті Полтава, зокрема, у частині надання їм можливості проведення аналізу проб стічних вод у незалежній лабораторії.

Про це повідомили на офіційному сайті Східного міжобласного територіального відділення Антимонопольного комітету України.

У повідомлені йдеться про те, що в стічних водах були виявлені забруднюючі речовини. Згідно з цим, жителі громади могли провести аналіз стічних вод у незалежній лабораторії, щоб підтвердити цей факт, однак зробити цього не змогли.

"Отже, у разі незгоди споживача з результатами даних лабораторії виробника щодо якості стічних вод згідно з аналізом контрольної проби, за результатами якого зроблено висновок про наявність у стічних водах перевищень допустимих концентрацій забруднюючих речовин, норми чинного законодавства надають право споживачу зробити аналіз арбітражних проб у будь-якій незалежній лабораторії, яка здійснює свою діяльність у цій галузі", — йдеться на сайті.

У разі незгоди з результатами даних лабораторії "Полтававодоканалу", аналіз арбітражної проби стічних вод за ініціативою споживачів проводиться в цій же лабораторії підприємства. Саме це і призвело до порушення прав споживачів, а саме до:

  • необґрунтованого нарахування плати за скид понаднормативних забруднень,
  • обмеження права споживачів - суб’єктів господарювання на вибір незалежної лабораторії для проведення аналізу арбітражної проби стічних вод.

Такі дії "Полтававодоканалу" унеможливлювали існування конкуренції на ринку послуг, адже в такому випадку споживачі мали б можливість обирати між кількома підприємствами, і у разі порушення їхніх прав могли б обрати іншого виконавця таких послуг.

За відсутності конкуренції споживачі не мають альтернативних джерел придбання послуг, тому змушені погоджуватись на встановлені підприємством умови.

24 липня Східне міжобласне територіальне відділення Антимонопольного комітету наклали на підприємство штраф в розмірі 68 тисяч гривень. А також зобов’язали "Полтававодоканал" припинити порушення, про що в двомісячний строк з дня отримання рішення підтвердити копіями документів.

Читайте і дивіться Суспільне Полтава на платформах:

Telegram | Viber | Instagram | Twitter | YouTube | Facebook | TikTok

На початок