У користувачів можуть виникати проблеми з роботою офіційного сайту підприємства "Полтавагаз". Збої почалися 30 травня. Про це Суспільному повідомила речниця установи Анжела Сливкіна.
За словами Анжели Сливкіної, сайт періодично не працює. Це пов’язано з масовими хакерськими атаками. Коли саме роботу ресурсу налаштують, поки не відомо.
"Збої у роботі сайту не стосуються подачі показників лічильників. Показники люди будуть подавати з 1 червня, наші спеціалісти намагатимуться до цього часу все налаштувати", – каже Анжела Сливкіна.
Аби передати показники лічильників, споживачі можуть використовувати також:
- чат-боти у Viber і Telegram;
- смс-повідомлення на номер 067 627 56 37 (у форматі: код бази (району) номер особового рахунку*показник#);
- електронну пошту [email protected];
- кол-центр "Полтавагазу" – 0 800 308 104;
- телефони абонентських відділів за місцем проживання.
Що відомо:
- Попередня хакерська атака на сайт "Полтавагаз" була 1 квітня 2022-го року.