У користувачів можуть виникати проблеми з роботою офіційного сайту підприємства "Полтавагаз". Збої почалися 1 квітня. Про це Суспільному повідомила речниця установи Анжела Сливкіна.
За словами речниці, збої у роботі сайту стосуються, зокрема, подачі показників лічильників. Це пов’язано з масовими хакерськими атаками. Коли саме роботу сайту налаштують, поки не відомо. Нині він може періодично не працювати, каже Анжела Сливкіна.
Аби передати показники лічильників, споживачі можуть використовувати інші способи, зокрема:
- чат-боти у Viber і Telegram;
- смс-повідомлення на номер 067 627 56 37 (у форматі: код бази (району) номер особового рахунку*показник#);
- електронну пошту [email protected];
- кол-центр "Полтавагазу": 0 800 308 104;
- телефони абонентських відділів за місцем проживання.
