Ніяких папірців: усі документи й звернення направлятимуться до КМВА лише в електронному форматі
Як зазначив Тимур Ткаченко, відтепер усі звернення, документи на підпис та інше буде направлятися в КМВА виключно в електронному вигляді. Це дозволить впровадити прозорий контроль за документообігом і термінами розгляду звернень
Гуманітарні штаби та місцева влада: у КМВА розповіли, куди звертатися постраждалим після російських обстрілів киянам
Після російських атак постраждалі кияни мають прийти до гуманітарних штабів. Їх розгортають поруч із місцем події. Також можна звернутися за допомогою до владних структур та органів соцзахисту