Із 10 липня кияни можуть відмовитись від паперових квитанцій за комуналку та отримувати їх лише онлайн. Про це повідомили в "Центрі комунального сервісу".
ЦКС розробив технічну можливість отримувати рахунки в електронному вигляді в особистому кабінеті споживача. Там же можна дистанційно замовити дублікат платіжки. Вона ідентична паперовому варіанту, тож за потреби її можна роздрукувати.
Процедура відмови від паперового рахунку-повідомлення:
- В особистому кабінеті з 10 липня буде автоматично з’являтись спливаюче віконце з кнопками, де потрібно обрати адресу. Також це можна зробити на сторінці управління профілем або залишити заяву в районному сервісному центрі ЦКС.
- Якщо споживач бажає відмовитись від квитанцій на всіх об’єктах, треба натиснути кнопку "Відмовитись для всіх об’єктів".
- Якщо потрібно відмовитись на конкретній адресі, то треба натиснути кнопку "Перейти до налаштувань" та обрати цей об’єкт.
- Після на електронну пошту надійде підтвердження відмови від отримання паперових рахунків-повідомлень.
Сплачувати за спожиту комуналку можна буде так само у банківських чи поштових касах. Кияни надалі отримуватимуть паперові квитанції, якщо вони не надали згоди на перехід на електронні.
Що відомо про відмову від паперових платіжок
Кияни можуть відмовитись від паперових квитанцій "Київводоканалу" для оплати водопостачання та водовідведення, аби врятувати дерева.
У компанії розповіли, щомісяця приблизно половина надісланих платіжок використовується для оплати у відділеннях банків. Решта у кращому випадку стає макулатурою.
