У Києві проводять серію тренінгів для водіїв наземного громадського транспорту, щоб підвищити рівень обслуговування маломобільних груп пасажирів.
Про це повідомляє "Київпастранс".
На навчаннях спільно із ГО "Група активної реабілітації" відпрацьовують алгоритми надання допомоги під час посадки та висадки пасажирів з інвалідністю, удосконалюють навички комунікації.
Також водіїв автобусів, трамваїв і тролейбусів знайомлять із бар'єрами, які щодня долають у транспорті люди з інвалідністю.
Тренінг. КМДА
"Якісне надання послуг населенню з порушенням мобільності, емпатія, коректна термінологія – це ознаки європейської столиці. Це особливо важливо зараз, коли кількість людей з інвалідністю в Україні зростає через війну", — говорить заступниця голови Ради безбар'єрності у Києві Уляна Пчолкіна.
