У Чернівцях відкрили пункт допомоги з генерування COVID-сертифікатів у застосунку "Дія". Туди можна звернутися, якщо виникають труднощі з отриманням сертифікату про вакцинацію.
Про це повідомили на сторінці облдержадміністрації у Facebook.
Пункт розташований у Юності Буковини на вулиці Героїв Майдану, 5. Він працюватиме щодня з 12:00 до 17:00.
Команда підтримки «Дії» може:
• розповісти про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
• проконсультувати або допомогти подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку «Дія»;
• підкаже, куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема на боці лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
• визначити помилку генерування сертифіката;
• розкаже, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
• допомогти увійти на портал «Дія»;
• допомогти з отриманням КЕП для входу на портал «Дія».
Сертифікат підтягнеться, якщо дані про курс вакцинації внесли в Електронну систему охорони здоров’я.
Що відомо
- Подібні пункти підтримки Мінцифра відкриває у всіх областях.