У Чернівцях задовольнили орієнтовно 10% звернень щодо скасування штрафів за безквитковий проїзд. Пасажири можуть оскаржити постанову як у тролейбусному управлінні, так і в суді. Водночас кількість таких звернень останніми роками зменшується.
Про це йдеться у відповіді Чернівецького тролейбусного управління на запит Суспільного.
Загалом за 2025 рік та від початку 2026 року до тролейбусного управління надійшло понад 330 заяв про скасування постанов за безквитковий проїзд. Орієнтовно кожне десяте таке звернення задовольнили.
Водночас порівняно з попередніми роками кількість безквиткових пасажирів та звернень щодо скасування штрафів зменшилася, повідомили в управлінні.
"Культура оплати за користування громадським транспортом покращилася, відповідно зменшилася і кількість звернень громадян та скасувань адміністративних стягнень", — йдеться у відповіді на запит.
Окрім звернення до тролейбусного управління, пасажири можуть оскаржити штраф і в суді. Якщо постанову винесли неправомірно або під час її оформлення були допущені порушення, її можуть скасувати. Так, за 2025 рік та від початку 2026 року суди скасували п'ять штрафів за безквитковий проїзд.
Як оскаржити штраф за безквитковий проїзд
Це можна зробити впродовж десяти днів з дня вручення постанови, якщо пасажир має підставу для скасування.
Для цього потрібно надіслати заяву на електронну пошту тролейбусного управління або звернутися за номером телефону +38 (067) 112 13 10, чи особисто до служби контролю ЧТУ на вулиці Комунальників, 12.
Що відомо про оплату проїзду у Чернівцях
- У 2023 році у Чернівцях почали впроваджувати електронний квиток. У червні місто відмовилося від готівкової оплати проїзду у тролейбусах, а з серпня й у комунальних автобусах. Для цього у транспорті встановили валідатори.
- Оплатити за проїзд можна, приклавши до валідатора банківську картку; через додаток "Приват24", відсканувавши QR-код в салоні тролейбуса, або купивши квиток за готівку через термінали самообслуговування EasyPay, City24 та iBox. Такими квитками потрібно скористатися впродовж години.
Повідомляйте про важливі події з життя вашого міста чи села команді Суспільне Чернівці — пишіть на пошту редакції новин: [email protected]
Читайте Суспільне Чернівці у Telegram: головні новини
