Уманчанка Галина Кузьменко вісім років працює соцпрацівницею. Під її опікою 15 пенсіонерів. Покликання допомагати тим, хто опинився у складних життєвих обставинах, стало її роботою.
Як проходить її день та чим зазвичай допомагає підопічним — Галина Кузьменко розповіла Суспільному.
В аптеку чи магазин і все — на власному мопеді. Головне для неї — встигнути всюди, аби якнайшвидше дістатися до своїх підопічних, пояснила пані Галина:
"Після "планірки" виходжу і сідаю на власний транспорт, який мене виручає і зимою, і літом. В будь-яку погоду — їду".
На мопеді жінка їздить за дорученнями підопічних — в аптеку, магазин.
У магазині купує пенсіонерам продукти:
"Беру візок, дістаю свій блокнот, в якому записано, що замовили і йду по відділах".
Під опікою пані Галини — 15 пенсіонерів. Аби не втрачати часу, вона купує товари одразу для кількох людей:
"До продуктів кладу чеки, кожному окремо".
Аптека та продуктовий магазин — щоденні пункти її відвідування, додала пані Галина. Придбані товари несе замовникам та звітує про їхню вартість.
Олені Руденко вона допомагає понад п'ять років.
"Я просила в неї допомоги коли ще не була на обліку в цій службі, мені ліки не було ким направити. Вона завжди зателефонує, питає що мені потрібно в аптеці, на базарі, в магазині. Все запише, принесе. Я майже не ходжу, не можу спуститися четвертого поверху, тільки по хаті можу. Оці всі платіжки — квартплату, світло газ, я оплачую через телефон".
Загалом Галина Кузьменко соціальним працівником працює вісім років.
"Чому прийшла сюди? Мабуть, тому що в мене вже був такий вік, що я добре розуміла, чого люди потребують. Сюди приходять люди, мабуть, із таким покликанням, які розуміють, наскільки пенсіонерам потрібна допомога. Ми не просто приходимо, їм потрібна і психологічна підтримка. Треба іноді і вислухати, порадити щось", — пояснила вона.
Наразі в управлінні праці та соціального захисту населення працюють 42 соцпрацівники, розповіла завідувачка відділення соцдопомоги центру інтегрованих соціальних послуг Еліна Андрющенко.
"У нас на обслуговуванні на загальній основі 560 людей. Ми обслуговуємо їх майже щодня. Є і одноразові замовлення, коли людина хоче, наприклад, помити вікна раз на рік. Таких людей в нас близько півтори тисячі", — пояснила вона.
