За день черкащани здійснюють близько 4 тисяч оплат у тролейбусах. Це втричі менше, ніж за аналогічний період 2021 року, розповів Суспільному начальник управління транспорту Віталій Москаленко. Одна з причин зменшення кількості оплат – відсутність контролю.
Електронний квиток у черкаському електротранспорті діє з 1 липня. Черкащани скаржаться, що не можуть оплатити проїзд, оскільки валідатори працюють із перебоями.
Галина Діденко громадським транспортом користується щодня. З її слів, коли вона намагалася придбати квиток за допомогою телефону, валідатор кілька разів видавав помилку.
"У мене вже було три таких поїздки в тролейбусах різних номерів: №1, №4. Щоразу така ситуація відбувається", – пояснила черкащанка.
Такі випадки нині трапляються часто, розповів експерт із транспортних перевезень Павло Мосійчук:
"Ми бачимо купу коментарів, що то одній, то іншій людині не вдалося розрахуватися тими чи іншими способами".
У "Черкасиелектротрансі" слідкують за справністю тролейбусів та обладнанням, проте відповідальність за валідатори не несуть, пояснив директор комунального підприємства Петро Кучер.
"Моє завдання – випустити тролейбус в належному технічному стані. Слідкуємо і за тим, щоб був у належному технічному стані валідатор. Якщо він у неналежному стані, ми тролейбус не випускаємо", – зазначив він.
Те, що валідатори не завжди спрацьовуют, знають, зазначив представник оператора електронної системи оплати проїзду Вадим Черняк. За його словами, прилади не контактують лише з окремими банківськими системами, і нині над усуненням цих помилок працюють.
Натомість чоловік говорить про іншу проблему. З його слів, є люди, що свідомо не оплачують проїзд. Тому в громадському транспорті введуть додатковий контроль.
"Ми набираємо у штат контролерів, які будуть здійснювати контроль оплати вартості проїзду безпосередньо в тролейбусах", – пояснив він.
До 1 серпня нікого не штрафуватимуть. Основне завдання контролера поки – роз’яснювальна робота.
Чому контроль не ввели раніше, пояснив заступник міського голови Черкас Павло Валенчук:
"Якби це все було запроваджено відразу, то, як показує досвід інших міст, це було б дуже великим стресом для багатьох людей. Поки що є час, коли люди можуть у відносно спокійному і безстресовому режимі навчитися правильно користуватися цією системою".
Що відомо
- Із 1 липня в черкаських тролейбусах запрацювала електронна оплата проїзду.
- Оплатити проїзд у тролейбусі в Черкасах можна карткою будь-якого банку, телефоном чи смартгодинником, які підтримують технологію безконтактної оплати. Також можна придбати одноразові квитки в мережі платіжних терміналів (McLaut).
- Незабаром заплатити в електротранспорті також можна буде за допомогою мобільного додатку SmartTicket.City, який найближчим часом буде доступний для завантаження.
- Проїзд для усіх пільгових категорій залишається безоплатним, розповів Суспільному начальник управління транспорту Віталій Москаленко.
Авторка Ольга Мацканіч
Читайте нас у Telegram: головні новини Черкащини та України
