Після російської атаки на термінал «Нової пошти» в Одесі 12 вересня працівник Антон дістав важке уламкове поранення голови. Мати хлопця Ганна стверджує, що попри публічну заяву «Нової пошти» про підтримку постраждалих, її син не отримав допомоги від компанії. Деталями конфлікту жінка поділилася із Суспільним.
«Уламок потрапив у лобну ділянку»
На момент атаки 19-річний Антон працював на терміналі «Нової пошти». Його мати Ганна перебувала в Києві, коли їй зателефонував друг сина та повідомив про поранення. За словами жінки, Антон втратив багато крові, але спочатку залишався при свідомості.
Його доправили до міської лікарні, а Ганна вирушила з Києва до сина та дорогою підтримувала зв'язок із його другом. Той повідомив їй, що стан Антона погіршувався: у нього почалися судоми, він знепритомнів, і медики екстрено доправили його на операцію.
«Я приїхала вже під ранок. Сина вже прооперували, він перебував у палаті інтенсивної терапії. Я дізналася, що у нього важке уламкове поранення. Уламок потрапив у лобну ділянку, роздробив кістку, і маленькі уламки цієї кістки застрягли у мозку», — розповіла Ганна.
Нині Антона перевели з палати інтенсивної терапії до нейрохірургічного відділення. За словами матері, його стан стабільний. Водночас після операції у хлопця періодично виникали судоми, тому попереду — чотири місяці протисудомної терапії та реабілітація.
Що відомо про конфлікт
Ганна розповіла, що вирішила публічно говорити про ситуацію після того, як побачила повідомлення «Нової пошти» про підтримку людей, які постраждали внаслідок атаки. У компанії опублікували пост, де заявили, що перебувають на зв'язку з постраждалими та забезпечують їх усім необхідним. Ганна стверджує, що її син такої допомоги не отримав. 22 вересня вона опублікувала пост у Threads, де розповіла про відсутність допомоги. Наразі її допис видалений.
Жінка додала, що пізніше дізналася про те, що Антон був залучений до роботи через компанію-підрядника Fillin, яка надає персонал іншим підприємствам. Водночас, за словами матері, він працював безпосередньо на терміналі «Нової пошти», розвантажував посилки та дотримувався внутрішнього розпорядку об'єкта. Тому, на її думку, допомогу мали надати представники пошти.
«Вони 12 числа, як сталася ця подія, написали в своєму офіційному телеграм-каналі: "Ми на зв'язку з працівниками, підтримуємо їх та забезпечуємо усім необхідним". Тобто вони з самого початку публічно на себе взяли відповідальність надати якусь допомогу, зазначивши, що це працівник компанії-підрядника. А по факту, навіть пляшки води в лікарню не принесли. Це просто піар на крові моєї дитини. У Fillin сказали збирати чеки за витрати», — заявила Ганна.
Жінка пояснила, що Антон лікується в державній лікарні, де медичну допомогу надають безоплатно. Однак після виписки родині потрібно буде організувати реабілітацію та подальше відновлення. Через стан сина Ганна залишила роботу в Києві, приїхала до Одеси та орендувала житло — це вона також вважає витратами, з якими потребує допомоги.
«Ми були вимушені кинути роботу, переїхати в Одесу, зняти тут житло. Син не зможе певний час працювати і заробляти собі на навчання. Хто це все компенсує? Я хочу розголосу цій ситуації. Я про це не буду мовчати. Тому що це неправда, що вони всім забезпечують і допомагають. У нас також була тристороння зустріч з поштою і підрядником. За її результатами нічого не вирішено», — розповіла вона.
Мати пораненого також зазначила, що деякий час після поранення Антон залишався без паспорта. За її словами, працівники були зобовʼязані залишати їх перед початком роботи на терміналі й отримували тільки після завершення. Через це у лікарні її сина могли ідентифікувати як невідомого, якби поруч не було друга. Жінка додала, що паспорт сина їй довелося самостійно забирати в офісі компанії-підрядника.
Думка адвоката
Адвокат Василь Домущі пояснив: перш ніж говорити про юридичну відповідальність «Нової пошти» або компанії-підрядника Fillin, потрібно встановити обставини нещасного випадку. За його словами, сам факт того, що людина дістала поранення на території підприємства, ще не означає автоматичної відповідальності конкретної юридичної особи за всі наслідки.
Адвокат додав, що під час розслідування мають з'ясувати, як були організовані умови праці, чи дотримувалися вимоги охорони праці та як діяли відповідальні сторони. Зокрема, потрібно перевірити питання доступу до укриття.
Для таких випадків, зокрема пов'язаних із воєнними діями, затверджено постанову Кабінету Міністрів України №337 «Про затвердження Порядку розслідування та обліку нещасних випадків, професійних захворювань та аварій на виробництві». За словами адвоката, якщо працівник був залучений однією компанією, а травму дістав на території іншого підприємства, до розслідування мають долучитися обидві сторони.
«Одразу говорити, що "Нова пошта" є юридичною особою, яка повинна все відшкодувати, не зовсім правильно. Тільки після того, коли будуть встановлені всі обставини, тоді ми можемо говорити про якусь відповідальність. Тому повинно спочатку закінчитися розслідування щодо нещасного випадку і після цього робитимемо якісь заяви», — пояснив Василь Домущі.
За словами адвоката, питання виплат залежить від правового статусу постраждалого, результатів розслідування та наявних страхових механізмів. Він зазначив, що законодавство передбачає державне соціальне страхування та відповідні виплати за встановлених умов. Окремо потрібно з'ясувати, чи мав роботодавець додатковий договір страхування працівника, який міг би передбачати інші виплати у разі травмування.
«Щодо компенсації лікування, то так, це можливо і чеки збирати потрібно, однак це більше говорить про добровільність роботодавця компенсувати ці витрати», — додав він.
Окремо адвокат прокоментував ситуацію із вилученням паспорта під час кожної робочої зміни. За його словами, законодавство забороняє вилучати особисті документи, крім окремих передбачених законом випадків. Він зазначив, що ця практика потребує правової оцінки відповідних органів.
Що кажуть у компаніях
Суспільне звернулося по коментар до обох компаній. На момент виходу матеріалу «Нова пошта» офіційної відповіді не надала. Натомість у Fillin підтвердили, що Антон залучався до роботи на підставі цивільно-правового договору з їхньою компанією. Там також повідомили, що окремого договору страхування життя для нього не оформлювали. У компанії стверджують, що після атаки неодноразово спілкувалися з матір'ю Антона, щоб обговорити обставини події, подальші дії та можливі варіанти допомоги.
Окремо в Fillin прокоментували практику вилучення паспортів у працівників перед початком зміни:
«Порядок ідентифікації осіб на об'єкті пов'язаний із вимогами пропускного режиму та безпеки. Водночас питання поводження з документами є окремим питанням і не дає підстав робити висновки щодо обставин травмування Антона».
У відповіді від компанії також зазначили, що наразі триває розслідування, а офіційні висновки будуть робити тільки після його завершення.
«Він був упевнений, що його не покинуть»
Ганна поділилася, що після початку конфлікту непокоїться не лише про подальше лікування сина, а й про інших людей, які працюють на терміналі через підрядні організації.
«Антон був впевнений, що якщо така велика компанія, значить, він під надійним захистом і його не покинуть у випадку чого. Там ще є інші працівники, і вони кожен день приходять по такому ж самому договору аутсорсамодель співпраці, за якої компанія передає виконання певних бізнес-процесів, завдань або функцій сторонньому виконавцю (підряднику) на основі довгострокового договору. Вони також кожен день ризикують своїм життям», — сказала жінка.
Ганна хоче, щоб обставини поранення її сина розслідували, а заяви компаній про допомогу постраждалим відповідали фактичним діям. Тим часом Антон продовжує лікування в Одесі, а родина готується до наступного етапу відновлення. Мати пораненого зазначила, що наразі не відомо про можливі наслідки травми.
Читайте нас у Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook, Instagram та TikTok: головні новини Одеси та області.
Стежте за головними новинами Одещини в Google Новинах — збережіть тему Суспільне Одеса в обране, фщоб не пропустити важливі події у вашому регіоні.