Сьогодні, 25 березня, Укрзалізниця розпочала продаж квитків на поїзди далекого сполучення у низці приміських кас Київщини. Також цим касам подовжили графік роботи.
Про це повідомляє пресслужба Укрзалізниці.
"Поки Укрзалізниця ліквідовує наслідки кібератаки і нема змоги купити квитки онлайн, мешканцям Києва та Київщини не потрібно їхати до великих вокзалів, аби придбати квиток", — йдеться у повідомленні.
Цілодобово працюють каси на станціях:
- Калинівка
- Бориспіль
- Бровари
- Видубичі
- Яготин
- Баришівка
- Березань
- Гнівань
Касам на станціях Боярка, Брівки, Чорнорудка, Звягель продовжили графік роботи до 21:00. Крім того, для посилення роботи кас далекого сполучення залучили касирів із приміських станцій, зауважили в Укрзалізниці.
Сьогодні, 25 березня, залізничний вокзал у Києві працює у посиленому режимі. Черги в касах контролюють працівники УЗ, поїзди рухаються згідно із графіком.
23 березня Укрзалізниця повідомила про технічний збій в IT системі. За даними перевізника, не працює застосунок УЗ для купівлі квитків та перевірки рейсів. Також поки неможливо купити квитки через сайт. Не працюють замовлення додаткових послуг онлайн.
Національний перевізник пояснював, як придбати чи здати квитки. Зокрема, в УЗ пояснили, що для того, щоб здати квиток, потрібно хоча б за годину до відправлення рейсу надіслати на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото квитка та контактний номер телефону. Заявку про повернення опрацюють протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.