Укрзалізниця повідомила про технічний збій в IT системі. Не працюють онлайн-сервіси перевізника.
Про це Укрзалізниця повідомила у своєму Telegram.
За даними перевізника, не працює застосунок Укрзалізниці для купівлі квитків та перевірки рейсів. Також поки неможливо купити квитки через сайт. Не працюють замовлення додаткових послуг онлайн.
На вокзалах збільшать кількість додаткових кас для пасажирів для уникнення черг. Також Укрзалізниця тимчасово відкрила можливість купувати квитки на міжнародні рейси на привокзальних касах на рейси 23 та 24 березня.
Онлайн-квитки також можна знайти на електронних поштових скриньках у вигляді PDF-документів, вони дають право на проїзд.
Військовослужбовці можуть купити квитки у привокзальних касах, зокрема у касах для військових, або оформити проїзд безпосередньо у потягу у начальників поїздів.