До «Шафи доброти» у Новодністровську Чернівецької області щотижня приходить до 60 людей: переселенці, пенсіонери та місцеві родини, яким потрібна підтримка. Це волонтерський простір, де безкоштовно можна отримати одяг і взуття. Також передають одяг військовим і у шпиталі. Як працюють та які речі потрібні найбільше — у матеріалі Суспільне Чернівці.
Відвідувачі простору: від пошуку дитячого взуття до обміну речами
75-річна відвідувачка «Шафи доброти» Лідія розповідає, що переїхала до Новодністровська зі Слов'янська п'ять місяців тому. Нині вона живе в центрі для вимушених переселенців, а у вільний час плете маскувальні сітки для українських військових. До волонтерського простору приходить не вперше.
«Зверталася до них, коли сину на фронті потрібна була куртка. Підібрали одразу дві. Я дуже вдячна, що є така "шафа". Дівчата дуже допомагають», — розповідає Лідія.
Цього разу жінка знайшла чобітки для 12-річної онуки, яка нині живе в Запоріжжі. Речі планує переслати їй. За словами Лідії, можливість отримати допомогу важлива для неї не лише через одяг — так знайшла людей, з якими може спілкуватися.
Новодністровчанка Яна виховує двох доньок трьох і чотирьох років. Родина має статус малозабезпеченої та винаймає житло, тому жінка регулярно оновлює тут дитячий гардероб.
«Дітки швидко ростуть. Буває, що ми свої речі приносимо сюди, а натомість беремо інші. Відбувається такий собі обмін. З нашими зарплатами інколи просто неможливо все купити. А сьогодні знайшла дві пари чобітків та одяг донькам».
Інша відвідувачка, Світлана, — теж вимушена переселенка. Розповідає, що переїхала до Новодністровська із Сум майже два роки тому. До волонтерського простору приходить час від часу, щоб підібрати речі для дворічного онука. Цього разу жінка знайшла для нього взуття й одяг.
«Люди потребують допомоги»: місцеві жителі приносять одяг
Окрім тих, хто приходить по речі, до «Шафи доброти» регулярно навідуються люди, які хочуть поділитися одягом і взуттям. Серед них — Оксана з Новодністровська. Цього разу під час обідньої перерви вона принесла куртки та взуття.
Жінка каже, що робить це приблизно раз на пів року. Сама речей тут не бере, але хоче допомогти іншим. Також розповідає, що від початку війни безкоштовно надає житло переселенцям. За цей час у її квартирі мешкали дві родини.
«Люди потребують допомоги. У мене в квартирі зараз живуть люди з дітьми сходу України, платять тільки за комуналку. Їхній будинок зруйнований. Я не можу інакше: совість не дозволила б», — розповідає Оксана.
Як працює «Шафа доброти»
Простір працює впродовж двох років. Тричі на тиждень тут можна безкоштовно отримати одяг, взуття та інші необхідні речі.
Роботу простору підтримують громадяни, які приносять речі, а волонтери їх сортують та розподіляють. Співорганізаторка «Шафа доброти» Яна Радченко розповідає, що серед відвідувачів простору приблизно 30% переселенців і 70% місцевих жителів. За її словами, у середньому за день простір може відвідати від 10 до 20 людей, а за тиждень — орієнтовно 50–60.
Допомогою можуть скористатися люди з інвалідністю, зокрема діти, пенсіонери віком від 60 років, військові та члени їхніх родин, родини загиблих і зниклих безвісти захисників, багатодітні й малозабезпечені сім'ї, а також люди, які опинилися у складних житлових обставинах.
Не вимагають звітності
Одна з особливостей «Шафи доброти» — відсутність обліку того, хто саме і які речі забирає. За словами Яни Радченко, це свідоме рішення: не хочуть, щоб люди, які опинилися у скруті, мусили додатково доводити, що потребують допомоги. Волонтерка сама переселенка з Вовчаньска, тож знає що таке — втратити дім.
«Коли людина все втратила, вимагати від неї підтвердження, що їй щось потрібно, — це приниження гідності. Ми не ведемо такого обліку саме для того, щоб не принижувати людей», — пояснює волонтерка.
Волонтерка зазначає, що переселенці продовжують приїжджати до Новодністровська, а потреба в підтримці нікуди не зникає.
«Людям не стає легше жити, на жаль. Якщо є приміщення, можливість і люди, які допомагають та приносять речі, потрібно підтримувати інших. Де ще брати одяг? У магазинах і секонд-хендах усе коштує грошей», — каже Яна Радченко.
Як організована робота
Робота «Шафи доброти» не обмежується видачею одягу. Усі речі потрібно прийняти, перебрати, відсортувати за розмірами й категоріями, розкласти та розвісити.
Яна Радченко розповідає, що разом із нею волонтерять Тетяна Данилюк та Інна Рахуба. До роботи долучаються й чоловіки волонтерок: допомагають переносити важкі пакунки, ремонтувати обладнання та виносити речі, які вже не можна використати.
«Ми залишаємось після закриття, і ще приходимо у вихідні, коли відвідувачів немає. Треба все прибрати та помити, адже окремого працівника для цього немає», — пояснює волонтерка.
Відправляють допомогу військовим
Окремий напрям роботи — допомога військовим. Чоловічий одяг, зокрема футболки, штани та кофти, передають захисникам або до шпиталів. У просторі є пральна та сушильна машини, які використовують для підготовки одягу й постільної білизни, що передають військовим і до госпіталів.
«Якщо приносять чоловічі речі, які можуть підійти для фронту, ми їх відбираємо. Якщо передають постіль для госпіталю, я також перу її та сушу, щоб відправляти чистою», — каже Яна Радченко.
Допомагають не лише в Новодністровську
Надлишок речей волонтери передають тим, хто може їх використати. Зокрема, дитячий одяг відправляли до дитбудинків Вінниці та Чернівців, а також передавали в сусідні села, звідки їх розподіляли між малозабезпеченими родинами та вимушеними переселенцями.
Водночас частину речей, які не вдається використати за призначенням, передають на переробку або утилізацію. Придатні чоловічі футболки й кофти можуть стати матеріалом для адаптивного одягу для поранених військових.
«За два роки не отримали жодної копійки»
Яна Радченко наголошує, що робота «Шафи доброти» — волонтерська. Ніхто з волонтерів не отримує зарплатні за свою роботу.
«За два роки існування "Шафи доброти" ми не отримали жодної копійки. Це не оплачувана робота і не громадські роботи. Це наша ідея, наше бажання допомагати людям», — каже Яна.
За її словами, волонтерки продовжують працювати, бо бачать, що потреба в допомозі залишається. Для них важливо не лише передати одяг чи взуття, а й підтримати людину, яка опинилася у складній ситуації.
«Просто шкода людей, адже обставини в усіх різні. Ми стараємося хоча б якусь радість принести в їхнє життя», — розповідає волонтерка.
Водночас «Шафа доброти» стала місцем, де люди не лише отримують речі, а й спілкуються між собою.
Волонтерка згадує двох місцевих пенсіонерів, які приходять переважно поговорити. Попри проблеми зі здоров'ям, вони піднімаються на третій поверх, щоб побачитися з волонтерами.
«Їм удома самотньо й нудно. Вони вдвох прогуляються, тут поспілкуються, пожартують — і вже в кращому настрої йдуть. І нам веселіше», — розповідає Яна.
Які речі потрібні «Шафі доброти»
Яна розповідає, що зараз не приймають речі для дітей від нуля до шести років. Нині найбільша потреба в одязі великих розмірів — від 50-го, чоловічих футболок і кофт. Завжди є попит на побутові речі, зокрема постільну білизну, ковдри, подушки, штори, рушники та дрібний кухонний посуд.
Крім того, відвідувачі часто шукають дитячі іграшки, а напередодні свят доречними будуть штучні ялинки та новорічні прикраси.
Волонтери звертають увагу на те, що перед тим, як приносити речі, варто звернути увагу на їхній стан: одяг і взуття мають бути придатними для використання. Так волонтерам буде легше сортувати допомогу та швидше передавати її тим, хто потребує.
«Шафа доброти» працює в Новодністровську на третьому поверсі будівлі лікарні. Відвідати простір можна в понеділок, середу та п'ятницю з 12:00 до 14:00.
Повідомляйте про важливі події з життя вашого міста чи села команді Суспільне Чернівці — пишіть на пошту редакції новин: news.chernivtsi@suspilne.media
Читайте Суспільне Чернівці у Telegram: головні новини