У 2021 році кількість скарг від підприємців зросла на чверть проти 2020-го — бізнес-омбудсмен

Ексклюзивно
Фото: Суспільне

Загалом у 2021 році бізнес-омбудсмен отримав на 26% скарг більше, ніж роком раніше. Найбільше підприємці скаржаться на ситуацію в податковому секторі. Про це в інтерв’ю Суспільному розповів бізнес-омбудсмен Роман Ващук.

За його словами, кількість скарг на податкову службу різко зросла у четвертому кварталі 2021 року.

"Якщо зазвичай ⅔ справ, які до нас надходять, пов’язані із податковою, то вже у четвертому кварталі ¾. Це саме по собі не дивно, оці ⅔. Тому що в будь якій країні податкова — це є складна машина, яка має мільйони клієнтів і сотні тисяч, мільйони фірм. Та що само по собі очевидним є, що у такій складній машині, де стільки коліщат, які б мали зазубритися, пізніше щось піде не так. Але щоб воно збільшилось від ⅔ до ¾ — тут треба глибше подивитися. І це буде один з моїх пріоритетів у першому кварталі 2022 року", — розповів Ващук.

Бізнес-омбудсмен каже, що найбільше скарг на податкову стосуються виконання судових рішень на користь платників податків — мовляв, відділення податкової не віддають коштів, які суд постановив повернути платникам.

"Дехто мені вже казав — я ще мушу це глибше вивчити, — що це пов’язано з тим, що тоді вони вже з рахунків списали ті гроші і вони на той квартал не виконали можливо свою норму збирання тих податків. Ми дуже часто в таких випадках списуємося і з місцевими податковими і маємо робочу групу яка працює із центральним офісом ДПС тут, у Києві. І майже ⅔, ¾ випадків маємо позитивні результати для скаржника", — додає Роман Ващук.

Він додав, що за 2021 рік завдяки діяльності офісу бізнес-омбудсмена вдалося повернути бізнесу 2 мільярди 279 мільйонів гривень (за весь час існування офісу — близько 20 мільярдів). Крім того, каже Ващук, бізнес-омбудсмен дозволив заощадити бізнесу й державі час для вирішення спірних питань.

"Ми стараємось не тільки роз’яснювати і показувати, але і пропонувати шляхи, які дозволяють полюбовно розв’язувати ці непорозуміння чи конфлікти. Так і підприємець менше часу і грошей витрачає на доведенні своєї справи до кінця, і держава не мусить виділяти тих ресурсів, щоб судитися довго із порушником", — додає він.

Повне інтерв’ю Романа Ващука читайте найближчим часом на Суспільному.

Підписуйтесь на розсилку Суспільного — головні новини та тексти тижня в одному листі.

Читайте нас у Telegram: головні новини України та світу

Станьте частиною Суспільного: повідомляйте про важливі події з життя вашого міста чи селища. Надсилайте свої фото, відео та новини і ми опублікуємо їх на діджитал-платформах Суспільного. Пишіть нам на пошту: story@suspilne.media. Користувачі аккаунтів Google можуть заповнити форму тут. Ваші історії важливі для нас!