У 2020 році на урядову гарячу лінію надійшло понад 88 тисяч звернень від жителів Харківщини. Найбільшу актуальність мали питання соціального захисту і комунального господарства.
Про це свідчить статистика Урядового контактного центру.
Так, у 2020 році з Харківщини на урядову лінію надійшло 88034 звернення. Більше повідомлень було тільки з двох регіонів: м. Києва (176305) та Дніпропетровської області (143325).
Читайте також: Понад 6 тисяч користувачів приєдналися до чат-бота диспетчерської служби в Харкові за першу добу
24437 звернень з Харківської області стосувалися питань соціального захисту, 20062 — комунального господарства, 7894 — пенсійного забезпечення.
Питання діяльності органів виконавчої влади та місцевого самоврядування турбували жителів Харківщини 3051 раз. 2600 разів зверталися з питань охорони здоров'я, 2328 — з питань роботи органів юстиції.
На тему діяльності посадових і службових осіб та корупції жителі Харківщини зверталися на урядову лінію 2257 разів, з питань будівництва та благоустрою — 2074.
За три дні січня 2021 року з Харківщини вже надійшло 304 звернення.
