Як діяти, коли трубу прорвало. Поради потерпілим у комунальних аваріях

Як діяти, коли трубу прорвало. Поради потерпілим у комунальних аваріях

Як діяти, коли трубу прорвало. Поради потерпілим у комунальних аваріях Київтеплоенерго

Упродовж січня 2020 року лише в Києві сталося вже кілька прорирів теплотрас, один із яких призвів до ушпиталення людей з опіками від окропу. Комунальні служби вже полагодили труби біля ТРЦ Ocean Plaza, але прориви почасти виникають в інших районах. То що ж робити, якщо ви постраждали внаслідок комунальної аварії? Адвокат Михайло Куян і страховий агент В'ячеслав Черняховський в ефірі Українського радіо дали поради з цього приводу, пояснивши ситуацію на прикладі прориву теплотраси в Ocean Plaza.

Хто винен і що робити. Поради юриста Михайла Куяна

1. З’ясуйте, хто винен. Передусім потрібно з’ясувати, з чиєї вини сталась аварія: чи то комунальники, чи то неналежне використання ресурсів юридичною особою, яка здійснює там господарську діяльність. Так само у випадку, коли ми говоримо про Ocean Plaza. Наскільки відомо, тут ще немає висновків комісії, з чиєї вини це сталося.

2. Зафіксуйте збитки. Потрібно сфотографувати або викликати комісію та скласти акт. Якщо є опіки, потрібно їхати в лікарню і звертатися до лікарів. Звернення до лікарні уже є фіксацією: там є і діагноз, і те, яка допомога надавалась, які витрати понесла особа на придбання ліків та медобслуговування. Якщо завдано шкоду транспортному засобу, можна або сфотографувати його, або на евакуаторі відвезти його на СТО, де буде складено відповідний акт, проведено огляд і визначено збитки, завдані тією чи іншою подією.

3. Зберіть документи. Потрібно взяти копію акту, який був складений комісією, і подивитися причину і винних осіб. Там це має бути зазначено. Якщо якісь комунальні служби або КМДА несуть відповідальність, позиватися потрібно безпосередньо до них.

Цей акт складається у будь-якому випадку. Якщо прорвало тепломережу, потрібно звернутися до комунальних підприємств, які здійснюють ремонт тепломереж, у них має бути цей акт. Якщо, наприклад, автівці було завдано шкоди під час перебування на парковці, як це сталося в Ocean Plaza, у вас при собі має бути паркувальний талон.

Найкраще у будь-якій ситуації звертатися до фахового юриста, адвоката, бо він у цій ситуації має більше прав. Він може направити адвокатський запит на виявлення таких документів.

4. Хто має заплатити за лікування. Не варто чекати допомоги від когось, а треба лікуватися самим. Звернутися по відшкодування можна згодом. Якщо вчасно не вилікувати опіки, можуть бути ускладнення.

5. Хто сплачуватиме компенсацію і як її добитися. Питання дуже складне, дійсно є проблеми. По-перше, не завжди комунальники і державні органи є відповідачами у таких справах, оскільки не завжди саме їхніми незаконними діями ці збитки завдаються. Іноді збитки завдаються з вини юридичних осіб, які здійснюють там господарську діяльність, незаконно "врізалися" в мережу електропостачання або вчиняли інші дії.

Якщо юридична особа слідкує за своїм авторитетом на ринку, їй краще, щоб це питання взагалі не виносилося на рівень суду і публічності, тому бувають випадки, коли такі питання вирішуються без судової тяганини. Але якщо відповідач – комунальний заклад, можуть бути проблеми: комунальні заклади є бюджетними організаціями, і якщо вони не заклали в бюджет ці витрати – а це несподівані витрати – то вони й не можуть їх компенсувати.

Окрім цього, для таких виплат потрібні підстави, просто звернення особи не є підставою. А от рішення суду може бути підставою.

Хто винен і хто платитиме. Поради страхового агента В'ячеслава Черняховського

З тієї інформації, яка наразі є, винуваті комунальники. Зараз з’явилися дані, що у 2015 році було проведено температурну аерофотозйомку Києва, і на цьому місці на асфальті вже тоді були виявлені температурні аномалії, які говорили про те, що гаряча вода витікала з трубопроводу. Тому, швидше за все, відповідатиме міський бюджет.

Ocean Plaza застрахована. Тому не виключено, що після отримання компенсації буде регресний позов до винуватця, у даній ситуації до комунальників, які обслуговували цю ділянку.

Не забуваємо, що там ведеться величезне будівництво, трубопровід там 1987 року, і на нього здійснюється підвищене навантаження. Це посилює ризики.

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСпортСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди