Омбудсмен Дмитро Лубінець заявив, що в Іспанії виявили "нестерпні умови" в українському дитячому таборі відпочинку. Деякі батьки подали в поліцію, після чого їхнім дітям погрожували виселенням. Справа на контролі посольства України.
Лубінець написав про ситуацію вдень 13 липня.
"Моя представниця в Королівстві Іспанія Люсія Задорожна отримала повідомлення зі скаргами від дітей, які перебували у дитячому таборі STAR TIME, організованому українцями", — говорить уповноважений.
Як пише посадовець, Задорожна з консулом України відвідала табір з моніторинговим візитом. З'ясувалося, що діти перебувають у приміщеннях з порушенням санітарних норм, не мають доступу до туалету, питної води, їжі та засобів гігієни, а живуть в поліетиленових наметах, де дуже жарко, через що кільком стало зле.
Лубінець звернувся до МЗС України, аби те доручило посольству України в Іспанії вжити всіх необхідних заходів для захисту прав дітей.
Приїзд у табір
Мати одного з відпочивальників Мар'яна Даценко розповіла Суспільному, що її син Костянтин раніше не відпочивав один у таборі, тому жінка вирішила сама його привезти в цей табір, поселити і перебувати в країні під час відпочинку дитини. Хоча батьки, як сказала Даценко, могли і привезти дитину самі, і відправити з України без супроводу — від табору організовували трансфер з України.
Умови для дітей: намети та відсутність туалету
Далі жінка розказала Суспільному, що дитину довго не селили, а потім сказали, що ночівля це тимчасове житло для дітей у таборі, потім буде інше.
Наступного дня Мар'яна телефонувала на адміністрації та писала в чати. Ніхто не брав слухавку, в чатах рідко хто відповідав. Тоді вона попросила сина Костянтина, аби той сходив на рецепцію та покликав когось із працівників, але хлопець нікого не знайшов ні співробітників, ні вожатих. Жінка вирішила, що сама поїде в табір і розбереться.
Даценко приїхала і побачила, що табір — це колишній готель, на території немає жодного дерева. Там поле, на якому розміщені глемпи — круглі намети, які дуже нагріваються на сонці, тож усередині була висока температура. Також там нема для дітей раковини, душу, туалетів, а на території робітники продовжували ремонт.
Звернення до поліції та наслідки
"Олег Хороший класних маркетологів має, класну команду, яка продає ці всі путівки, але вони не розрахували свій табір на таку кількість людей і продали ці путівки. І готель, в якому мали розміщатися наші діти, вже був повністю заселений", — пояснила Мар'яна Даценко.
Жінка зробила фото- та відеофіксацію умов для дітей та написала заяву в іспанську поліцію. Та прийшла та оглянула територію, а Мар'яна забрала з табору свого сина.
Як заявив Дмитро Лубінець, після візиту поліції власник заявив батькам, що більше не відповідає за дітей, і погрожував "викинути" дітей з табору і примусово відвезти в аеропорт всіх незадоволених.
Вартість путівок
За путівку на відпочинок жінка заплатила близько 1300 євро. Вона вже заповнила документ на повернення коштів. За даними омбудсмена Лубінця, поїздка коштувала дорожче — близько 2000 євро.
Мар'яна підкреслює: питання не у фінансах, вона та інші батьки працюють над тим, щоб закрити цей табір, аби убезпечити інші сім'ї.
Реакція посольства України в Іспанії
Посол України в Королівстві Іспанія Сергій Погорельцев у коментарі Суспільному сказав, що критичної ситуації у таборі "точно немає", а на місце виїжджали дипломати з українського консульства в Малазі та посольства.
"Спілкувалися з дітьми, перевірили умови проживання. Провели бесіду з організаторами відпочинку. Тримаємо ситуацію на контролі", — поінформував Погорельцев.
Ми намагались сконтактувати із керівництвом компанії, яка організувала табір, втім там не відповіли на наші дзвінки.
