Приховують, що мають ковід або, навпаки, погрожують, коли медики відмовляються їх госпіталізувати. Протягом останніх місяців на Черкащині побільшало, як викликів швидкої, так і конфліктів, розповів Суспільному директор обласного центру екстреної допомоги Ігор Фесун.
Виїзд до пацієнтів із коронавірусом або до тих, хто має підозру – стало звичною справою, розповіла Суспільному фельдшерка Людмила Касьян. Однак те, що стапилося кілька днів тому, запам’ятається надовго: хворий на коронавірус викликав швидку й наполягав на госпіталізації. Коли медики пояснили, що потреби у госпіталізації немає, той не випускав фельдшерку із квартири:
"Я пояснила, що чоловікові нічого не загрожує, що у нього немає критичних показників і він, за правилами, має залишатися вдома. На таку інформацію чоловік відреагував агресивно: не випускав з квартири, намагався образити", – розповіла Людмила Касьян.
Коли, зрозуміла, що розмовою ситуацію не вирішиш – натиснула тривожну кнопку. Така є при собі у кожного медика, розповіла Людмила:
"У нас в системі "103" є кнопочка, яку ми натискаємо при екстрених випадках, повідомлення надходить у диспетчерську, а це кнопочка при натисканні це йде на пункт охорону".
Питання вирішилося, коли всі, і медик, і чоловіки вийшли на вулицю, де чекала поліція.
Тиждень тому швидку викликала містянка Алла Овчаренко. Підозра на ковід була у її мами, яка нині лікується у стаціонарі.
"У мами стан погіршився близько восьмої години вечора, тому ми викликали швидку. Приїхали медики, подивилися, послухали, все, що потрібно виміряли і сатурацію зробили. Тоді сказали, що треба до лікарні маму шпиталізувати, що є запалення двостороннє".
Госпіталізувати хворих можна лише за певних причин. І це не "лікарська вигадка", а постанова МОЗ, пояснив директор обласного центру екстреної допомоги Ігор Фесун:
"Це дихальна недостатність, кількість дихань менше 10 за хвилину, або більше 30-ти. Сатурація 92 і нижче також супутні захворювання: бронхіальна астма і цукровий діабет некомпенсований, ниркова недостатність".
За словами Ігоря Фесуна, люди наражають і себе, і медиків на небезпеку, коли приховують діагноз. Або, навпаки, високу температуру прирівнюють до невідкладної допомоги. Через це перевантажені швидкі по всій області:
"Часто неправдиву кажуть інформацію для того, щоб послухали їх, або виміряли сатурацію, або проконсультували. Тому кількість викликів збільшилася до семисот у вихідні".
Наразі частина працівників – на вимушеній обсервації, ще частина вже перехворіли коронавірусом. Одна із них лікарка Анна Мальцева:
"Ми працюємо у повному захисті, як треба. Маски, костюми, рукавички, окуляри і щитки. Запаковані, але, виходить, що і цього не досить. Я не можу сказати, що дуже легко хвороба пройшла, але й не геть тяжко. В стаціонарі не лікувалася – значить добре", – зауважила лікарка.
Однак попри усі ризики, полишати роботу Анна Мальцева не збирається.
Зі слів Ігоря Фесуна, на тих, хто обманює, погрожує або перешкоджає роботі медиків – пишуть заяви до поліції. Із початку року медики викликали правоохоронців пів тисячі разів, розповіла Суспільному телефоном речниця нацполіції області Зоя Вовк.
Авторка Ольга Котляр
