Наприкінці квітня у США запрацювала платформа з надання безкоштовної медичної та психологічної допомоги українцям — TeleHelp Україна. Це безкоштовні онлайн консультації американських лікарів для українців, які опинилися у скрутних обставинах через війну. Її ініціаторкою стала українка та медична студентка Стенфордського університету Соломія Савчук. Допомагали їй в цьому волонтери, студенти, які знаються на комп’ютерних технологіях, а також безпосередньо студенти-медики.
Коли з’явилася дана ініціатива, чи дійсно вона безкоштовна, до яких спеціалістів можна записатися, де і як це зробити? На ці та інші питання Суспільному відповів волонтер Української студентської асоціації Стенфордського університету Богдан Камець, який зараз є директором зі зв'язків з громадськістю у TeleHelp Україна.
«24 лютого українські студенти в Стенфорді зібралися на кампусі та думали над різними варіантами, як можна допомогти Україні та українцям. Одна зі студенток Соломія Савчук придумала ідею надавати людям телемедичні послуги. За два роки пандемії телемедицина в США дуже розвинулася, зокрема, і в безкоштовній клініці Стенфорду, яку координують медичні студенти такі, як Соломія. Тому вона одразу запропонувала такий вид допомоги, почала шукати лікарів-волонтерів, які хотіли б допомагати українцям», — каже Богдан.
Сайт TeleHelp Україна запрацював 22 квітня. До цього часу організатори опрацьовували нову для себе платформу Cliniko, шукали перекладачів, лікарів, волонтерів та координаторів. Також багато часу пішло на спілкування з українськими лікарями та на переклад назв препаратів, адже в Україні та США вони відрізняються.
«Спочатку ідея була в тому, аби допомогти людям, які втратили доступ до медичного сервісу у своєму місті через постійне перебування в бомбосховищі або ж виїзд із населеного пункту всіх лікарів. З часом ми зрозуміли, що людям більш необхідна не первинна медична та психологічна консультація, а спілкування з медиками вузької спеціалізації. Саме тому ми згодом додали послуги з педіатрії, гінекологію, кардіологію, неврологію, дерматологію. Зараз ми хочемо ще більше розширити коло цих спеціальностей, зокрема, є запит на лікарів-онкологів, яких ми активно шукаємо», — зазначив Камець.
За його словами, на етапі підготовки були складнощі з визнанням іноземної лікарської ліцензії та роботою з нею, але згодом лікарі отримали дозвіл Міністерства охорони здоров’я на роботу з українцями в Україні та Польщі.
«На платформі у нас є приблизно 60-70 лікарів-волонтерів, 20 з яких працюють дуже активно та приділяють велику кількість часу допомозі українцям. Без них ця ініціатива могла і не реалізуватися повною мірою. Взагалі брати участь в нашій програмі зголосилося близько 200 лікарів, але ми залучаємо лише ту кількість, яка реально необхідна в цей період. Адже лікарі, які в нас працюють у свій вільний час, не повинні сидіти без роботи», — говорить Богдан Камець.
Зважаючи на те, що лікарі перебувають в різних куточках США та світу, зокрема в Каліфорнії, Чикаго, Нью-Йорку, їм з різними часовими поясами доволі важко працювати в конкретні години прийому. Проте завдяки гнучкому графіку, лікарі TeleHelp Україна можуть приймати українців за українським часом з 6 до 11 години та з 16 до опівночі. Записатися на їхні прийоми можна за посиланням — Запис на прийом.
«Наразі ми прийняли у себе близько понад 150 пацієнтів. Наша платформа спроможна на значно більше, але поки інформація про цю ініціативу поширюється в Україні, ми радіємо кожному пацієнтові, якому вдалося допомогти. Загалом до нас звертаються різні люди від військових та лікарів, до вчителів та волонтерів. З метою убезпечення наших пацієнтів ми надаємо медичні та психологічні послуги максимально конфіденційно».
У TeleHelp Україна надають безкоштовні послуги українською, англійською та російською мовами, якщо пацієнт нею володіє. Можна самому обирати, якою мовою зручніше спілкуватись, але в будь-якому випадку на платформі є перекладачі, які зможуть допомогти.
Нагадаємо, що в більшості випадків наочна медицина ефективніша в порівнянні до телемедицини. Тому, якщо хворі мають доступ до лікарів потрібного фаху у своєму регіоні й вони можуть з ними безпечно зв’язатися, то лікарі TeleHelp Україна рекомендують звернутися саме до місцевих лікарів. Адже головна мета TeleHelp Україна полягає у підтримці тих пацієнтів, які не мають доступу до необхідної медичної допомоги в місці свого перебування.
Читайте також:
На Чернігівщині від початку року на COVID-19 захворіли понад 23 тисячі людей
